wifi一个感叹号上不了网是什么原因

如果您使用的是华为手机，连接WLAN显示感叹号图标提示网络不可用，可以通过以下方法操作：

1 请重启路由器后重试；

2 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）

3 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

如果您使用的是华为手机，连接WLAN后出现感叹号，可以通过以下方法排查操作：

一、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网

1 移动数据业务显示上下箭头

WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。

2 移动数据业务已关闭，未显示上下箭头

可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。如果仍然无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用

1 请重启路由器后重试；

2 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络）

3 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。    

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当手机WiFi旁边出现感叹号的时候，意味着我们的手机并没有连上WiFi。因此这也是提示我，可能因为相关的故障原因导致我们无法连上互联网，因此我们要检查相关的设备是否正常的开启，从而才能得知是因为什么原因使得我们无法连上互联网。有些时候是因为WiFi路由器的问题所导致，也有的时候是因为手机自身的问题所导致。因此，我们可以运用足够排出法的方式去排除到底是哪项设备出现了问题。最好检查的就是路由器。路由器当中有显示相关是否连上互联网的标志，如果该显示并没有亮起，那么说明就是路由器的问题。

对于手机的问题就要比较复杂一些，如果我们身边有别的人，可以询问他们是否连上了WiFi？可不可以上网？如果他们成功连上了WiFi，并且可以成功上网的，那么很大程度就是因为我们手机的问题所导致。我们首先要查看路由器当中是否有屏蔽我们手机的相关信息。毕竟路由器是可以屏蔽某些ip地址的设备。如果都没有异样，那么就是我们手机出现了问题。这时候我们就要到专卖店或者是维修店当中去找专业人员进行维修。

一般手机连不上WiFi是很少出现的，一旦出现，一般情况下都可能是路由器出现了问题。同时检查路由器是最简单的方法，因此我们当发现自身连不上WiFi的时候，只需要检查路由器是否开启或者手机是否被路由器所限制上网。如果都不是这两个原因，那么我们就可以很肯定的判断，就是我们的手机出现了相关的问题。

因此当我们手机出现WiFi旁边有感叹号的时候，我们就可以按照这样的步骤依次的检查，最后找到出现故障的设备，从而更好的解决这个问题。

如果您使用的是华为手机，连接WLAN显示感叹号图标，可以通过以下方法排查操作：

一、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网

1 移动数据业务显示上下箭头

WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。

2 移动数据业务已关闭，未显示上下箭头

可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。如果仍然无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用

1 请重启路由器后重试；

2 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）

3 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。

若使用的是vivo手机，WiFi信号图标旁有一感叹号，说明设备当前连接的WiFi网络不可用，建议将设备离WiFi信号源近一点或连接其他WiFi网络试试。

若按以上方法操作未改善，可按以下方法排查处理：

1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。

4、如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、进入设置--其他网络与连接--（V-P-N）--点击已连接的V-P-N网络--断开连接，再连接WiFi看看。

6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。 

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

DNS错误。无线路由器DNS配置方法：

1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。

2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。

3、在左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“WAN口设置”选项，选择”高级设置“。

4、只需要勾选手动设置DNS服务器，然后输入你搜到的当地的你使用的宽带运营商的DNS地址即可。

在手机Wi-Fi图标隔壁出现一个感叹号是表示手机能够连上Wi-Fi，但是目前有故障导致无法通过这个Wi-Fi连接到互联网；可以通过排除法查看是手机还是WiFi的问题。以下是相关的解决方法介绍：

1、手机Wi-Fi的时候旁边显示一个感叹号代表手机连上Wi-Fi但无网络访问；

2、这可能是由于WiFi本身就是出现网络连接问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网；

3、如果是其他设备能够正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了您当前设备的连接访问。