您好，操作方法如下：
1当手机处于关机状态同时按住开机键+音量向上键+主屏幕键进入root界面；
2音量键移动光标到wipe data/factory reset 这个选项进入；
3进入界面后，点击YES；
4然后手机就会自行恢复出厂设置；
5恢复出厂完毕后，按住开机键+音量向上键+主屏幕键，重新返回这个界面；
6选择reboot system now（重启）这个选项；
7最后恢复完成。
1、在手机主界面，点击设置按钮，进入设置界面。
2、在设置界面中，向上滑动屏幕，点击备份与重置按钮。
3、在备份与重置界面，向上滑动屏幕，点击恢复出厂设置按钮。
4、在恢复出厂设置页面，点击重置设备按钮。
5、在出厂数据重置界面中，点击全部删除按钮即可恢复。
这种情况需要耐心等待几分钟，手机检查更新一下系统组件就会重启开机，如果长时间不能开机进入系统，说明系统可能更新失败，这时可以手动强制恢复出厂设置或者刷机解决，首先长按手机电源键和音量键10秒左右进入手机recovery模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机开机，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以参考网上的刷机教程，自己动手操作刷机。
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