尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您取出SIM卡及外置SD卡,后重新开关机后尝试,若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)手机桌面图标丢失
手机桌面应用图标消失不见的排查方法:
1、查看手机是否有设置多用户模式,若有设置多用户模式,更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式,若进入抽屉模式,在抽屉模式中查找有无该应用;若找到应用后,长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、清除系统桌面数据。
ColorOS12及以上版本:「设置>应用>应用管理>应用列表>点击右上角“:”显示系统进程>系统桌面>存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
ColorOS70-113版本:「设置>应用管理>应用列表>点击右上角“:”显示系统进程>系统桌面>存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
4、部分系统应用误删后,通过「设置>(应用)>应用管理>系统可卸载应用找回」找回。
5、查看隐藏桌面图标是否开启。
ColorOS12及以上版本:进入「设置>权限与隐私>应用隐藏」
ColorOS110-113版本:进入「设置>隐私>应用隐藏」
ColorOS70-72版本:进入「设置>安全>应用加密>应用隐藏」
首次开启隐藏桌面图标,会弹窗提示“设置访问号码”,设置以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码,设置完成后应用即被隐藏,在拨号盘输入设置好的访问号码,即可查看被隐藏的应用。
6、若上述方法无法解决您的问题,建议您备份资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:
①清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
②各机型因版本不同可能导致设置路径不一致,具体路径以实际操作为准。
联想安卓手机设置无法进入,建议参考以下:
1、重启下手机后尝试;
2、卸载最近安装的软件,以及不需要的软件;
3、使用优化软件,如乐安全、360手机卫士等,优化清理系统和软件;
4、上述操作可以正常进入到设置,备份资料,以免重要资料丢失,恢复出厂设置,若依旧无法改善,建议抽空去当地的联想售后站点检测处理解决。
你好!
根据您的描述,建议您按以下步骤进行: 1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等),然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 : 2、两种方式: (1)手机在开机状态下,进入手机设置—存储—菜单拉到最下,点击恢复出厂设置即可。 (2)先把手机彻底关机,然后同时按住“音量减键”+“电源键”,直到手机出现Hboot界面,然后松手,按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项,选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。 3、重启手机后,手机便恢复出厂设置了。 希望这能帮到您 !
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。
操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。(长按电源键8-10秒重启手机)。
4、如果电池可以拆卸,更换电池尝试。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
那估计就是你手机系统出现了意外的故障造成的;
那你就不妨按系统的提示修复一下看看能否正常的进入到系统;
如果手机仍不能正常的进入到手机桌面,那你就只能是将你的手机强制恢复到出厂模式下了;
具体的方法(以华为手机为例,其他品牌的手机操作类似):
3、进入恢复出厂设置后,系统会再次提醒,我们再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置,然后按下电源键,手机则会自动恢复出厂设置。
手机恢复完数据,再次重启后手机就应该能正常的进入手机登录界面了;
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网