手机屏幕出现主页已停止的报错提示，建议您：
1将手机关机重启。
2清除数据尝试：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-向右滑动找到（全部）-找到“touchwiz”-清除数据。
3备份数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户您好：
如需关闭后台运行的应用程序，具体操作方法如下：
1在待机模式下，按住HOME键不松手。
2点击任务管理器图标。
3点击活动应用程序。
4如果您想要结束部分后台运行的程序，请点击该程序右侧的结束，然后点击确定。
5如果您想要结束全部后台运行的程序，请点击全部结束，然后点击确定。
6如果您需要进一步清除后台程序，可以点击RAM，并点击清除存储器。完成上述操作后，后台运行的程序就清理完成了。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
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