三星手机怎么没有4g网络

若手机无法使用4G网络，建议：

1查看手机是否支持4G网络。

2是否使用4G业务的手机卡，建议联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

以三星Note3手机为例：

（1）在待机页面下，点击应用程序。

（2）在应用程序页面下，点击选择设置。

（3）进入设置页面后，点击连接，然后点击选择更多网络。

（4）进入更多网络页面后，点击选择移动网络。

（5）进入移动网络页面后，点击选择网络模式。

（6）点击网络模式后，点击选择4G/3G/2G(自动连接)。

（7）点击4G/3G/2G(自动连接)后，点击确认即可开启4G上网功能。

4确认所在位置有4G网络覆盖。

5关机重启尝试。

6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。     

4G手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法：

设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式（选择前者：如果当地覆盖4G网络，手机会自动优先切换为4G网络；选择后者：如果当地覆盖3G网络，手机会自动优先切换为3G网络）。

三星手机开启4G的方法：

1、手机需要满足实现4G网络的条件即用户手机支持4G网络；

2、根据机型不同插入中国移动、中国联通、中国电信的4G卡；

3、如果用户所使用的手机卡是普通的3G卡，需要到营业厅处进行更换或升级；

4、用户所在地需要覆盖所用手机卡运营商的4G网络。

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：

1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；

2手机终端支持联通4G网络；

3所处位置有覆盖联通4G网络；

4号卡为USIM卡。

您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

1、号卡欠费；流量封顶关闭上网功能；号卡的上网功能没有开通；以上这些情况，都不支持使用移动数据，可以拨打运营商客服热线查询的；

2、可以重启手机或者是换机尝试下，换机后可以正常使用，可能就是手机设置的问题，建议咨询手机售后；如果换机后也不能正常使用，那么可能就是卡的问题，建议去运营商实体营业厅换卡或者是测卡。