oppo手机突然没网怎么回事

oppo手机突然没网怎么回事,第1张

信号不好可以通过以下举措解决:

以OPPOReno6系列,ColorOS11为例:

1若佩戴金属、塑料镀金等保护壳,会屏蔽手机信号,导致接受和发送信号中断,建议使用原装保护壳;

2若在网络较特殊区域使用手机,可能会导致信号接收或发送中断,从而出现信号弱,建议在网络环境相对稳定区域使用手机;

网络较特殊区域如1公交站、汽车站、教室、体育场等人较多的地方,2地下室、地下车库、电梯、高楼层等网络资源匮乏地方,3汽车上、火车、高铁上等移动较快,频繁切换网络基站等地方。

3若SIM卡硬件损坏,也可能导致信号异常,建议更换SIM卡再试;

SIM卡是否异常对比方法:可将SIM卡互换至其他手机对比,若SIM卡在其他手机上也有问题则说明SIM卡异常,需补卡换卡处理。

4请在相同地方对比其他手机(相同运营商4G网)是否也出现异常,若出现,则为某个运营商网络临时异常,建议反馈给当地运营商;

5若手机系统版本较低,可能网络兼容异常,建议升级最新系统;

若通过以上步骤的排查,仍无法解决,建议您携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行检测处理。本回答适用于OPPO所有机型。

若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务,您可尝试以下方法处理:

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机) > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。

本回答适用于所有OPPO机型

手机通信是通过网络基站收发信号的,然后再与被呼叫方进行通信,如手机显示无服务可能与以下情况有关:

1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。

2、手机因安装用应用软件与系统不兼容,导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器,此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启动,待信号正常后,删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

3、手机SIM卡未在网络中注册,此时可以将此SIM卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因。

4、手机SIM卡偶然原因,网络信号覆盖区域无信号后,未能重接搜索网络并册,此时可以在设置-常规-网络-网络运营商,菜单下重新手动搜索网络注册。

5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因,此时可以更换所处位置到空旷区域,然后查看手机信号格显示,如更换位置后显示正常,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈与投诉。

6、电话卡使用时间太久了,拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。

可采取如下方式:

①将手机移动到网络信号较好的地方。

②开启飞行模式后再关闭,系统就会重新搜索网络信号。

③将手机sim卡取出,再重新安回在卡槽里。如果仍无信号,可更换新的sim卡。

④拨打所使用的网络运营商的服务电话,解答相应的问题。

⑤还原网络设置,或者重启手机。

⑥可以尝试着系统更新。

以上办法都无法解决时,可能就手机硬件的问题,及时进行维修。

原因及详细处理方法如下:

①周围环境网络比较差:可以将手机移动到网络信号较好的地方,信号将恢复正常。

②系统自身的一些原因:开启飞行模式后再关闭飞行模式,系统就会重新搜索网络信号。在手机中打开设置,然后打开飞行模式选项右侧的按钮,等几秒后再关闭即可。

③手机sim卡的问题:将sim卡取出,重新安装在卡槽里。如果仍无信号,可尝试去营业厅更换新的sim卡。

④网络运营商的问题:可以拨打您使用的网络运营商的服务电话,通过人工客服,解答相应的问题。

⑤手机网络设置的问题:通过还原网络设置,恢复到默认的出厂设置来解决无服务的问题,或者通过重启手机来解决。

⑥如果问题仍存在,可以从手机的设置—通用—软件更新中进行系统更新。

以上办法都没法解决,则考虑是手机硬件的问题,可到联系手机维修部门进行维修。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/922305.html

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