您好，首先您需要确认手机号码是否开通了GPRS功能，这个建议拨打当地10086确认一下。如果功能已经开通了，那就有可能是设置问题，建议按如下提示操作：依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”，并按如下参数设置，设置后点击menu保存。
名称：随意
接入点名称：cmwap
代理：1000172
端口：80
用户名：默认<未设置>
密码：默认<未设置>
服务器:wapmonternetcom
MMSC：默认
彩信代理：默认
彩信端口：默认
彩信协议：默认
MCC：默认<460>
MNC：默认<00>
身份验证类型：<无>
接入点名称类型：default
请您了解。
手机里面有移动网络模式的设置，你看看是不是2g3g4g都包括了？
如果都包括了仍然在2G就是信号问题，还有就是不应该驻留2g的，应该起码3g，3g的信号总应该有的吧，3g网络扩容这么多年了都。
还是看看手机的设置吧。
看你酷派手机是什么型号的？
现在的4g手机有分联通版、移动版、电信版。
还有你必须先确认你的酷派手机是不是4g手机？然后再确认是什么版的手机？再然后确认你现在用的是什么卡？
移动的就对应移动版手机；最后确认是否开通了4g网络。前面都没有问题了，如果还是不行，那就看看你手机4g信号有没有？现在不一定什么地方都有4g网络。
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