2G卡可以更换成4G卡,需要更换成4G套餐,更换套餐后就可以使用4G网络,并同时使用4G手机,但是有些省份可以给2G资费直接开通4G网络不需要更换套餐,也可以使用4G网络,可以具体咨询当地营业厅或者是客服。
要办理的是联通3G/2G老用户变更为4G套餐的话,符合办理的条件下,2G、3G用户可使用手机号码登录联通网上营业厅http://www10010com/首页点击办业务>升级4G,选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理。温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。具体可咨询回号码归属地人工客服了解,以归属地政策为准。
根据提供的信息,分硬件和使用的套餐两方面区分,主要存在以下两种情况: 1、支持联通3G网络的手机属于硬件,是否支持升级到4G使用4G网络,要根据个人实际使用的手机是否支持通过升级系统或辅助软件等来决定,如不支持的情况下,无法通过升级系统等来升级到4G。 2、手机使用的套餐,符合条件的情况下直接操作变更即可。根据升级的是4G网络还是4G套餐,处理方式存在差异,如下: (1)升级到4G网络。目前中国联通为让广大用户畅享联通4G高速网络,一般符合条件的3G套餐已免费升级打开4G网络功能,只要满足条件的情况下即可使用4G网络上网,资费按原套餐不变 。如没有开通,可尝试通过号码归属地的联通客服咨询办理。使用联通的4G网络,一般需要用户手机终端支持联通4G网络,当前所在地有覆盖了联通4G网络,使用的是联通的USIM卡,套餐有开通了4G的LTE的上网功能等条件才可以使用。 (2)升级到4G套餐。通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通3G套餐,可通过使用手机号码和服务密码登陆网上营业厅官网或手机营业厅客户端等自助申请变更为4G套餐,如存在限制条件,一般可通过归属地的联通自有营业厅取消相关的限制条件后继续办理。 由于各地市业务政策存在差异,实际情况以号码归属地联通政策为准,如需了解详情,建议可联系归属地联通客服咨询。
1、通常3G手机卡使用USIM卡,目前我司USIM卡是支持4G网络的,满足以下使用条件的情况下,即可使用到我司4G网络:
1手机终端支持联通4G网络;
2当前所在位置有覆盖联通4G网络;
3使用联通USIM卡;
4号码有开通了4G上网功能。
2、如果您使用的不是USIM卡,您可携带有效身份证件前往当地联通营业厅办理换卡业务,需要的资料如果下:
1后付费:提供机主本人有效身份证件。
2预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理换卡;
3委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件,异地换卡不可委托他人办理;
4单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
温馨提示:换卡需要结清欠费,并交纳换卡费用,具体费用标准,以当地政策为准。
3、如果您是指升级4G套餐,通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费、黑名单等情况的符合条件的联通2G/3G套餐老用户,
1可使用手机号码和服务密码登录网上营业厅http://u10010cn/sAbMM办理升级4G全国套餐;
2通过http://u10010cn/sAApR升级4G组合套餐,选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理;
3其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服,实际情况以号码归属地联通政策为准。
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目前单卡无合约、无其他优惠捆绑的联通2G、3G用户可登录联通网上营业厅首页 点击业务办理>升级4G,选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理。也可以登录联通手厅服务-办理-4G套餐变更。 如是SIM卡用户,需要更换成4G专用的USIM卡。
符合条件的联通3G老用户可登录联通网上营业厅首页点击业务办理>升级4G,选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理;联通的3G老用户升级到4G套餐可不需要换号,如目前使用的是USIM卡的话就不用换卡了,如使用的是SIM卡的话则需更换为USIM卡。在卡的背面会写是SIM卡还是USIM卡的。如你需要更换USIM卡,可前往当地自有营业厅办理,具体更换资费标准及办理程序各地市政策不尽相同,详情你可咨询当地人工客服了解。
通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。建议您可以先尝试通过自助渠道办理。
如2G、3G升级4G套餐,符合条件的2G、3G老用户可登录联通网上营业厅http://www10010com/ 首页点击业务办理 >升级4G >升级4G套餐,选择您需要的4G套餐和套餐内容,点击变更即可,更改套餐次月1日生效。
温馨提示:升级4G套餐需要更换为USIM卡,每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。
如上述操作无法办理,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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