解决办法：
1、检查SIM卡是否有问题，更换其他的SIM卡试一下或者去营业厅换卡。
2、查看周围是否有影响信号的物品，例如电脑、第三方软件等等。
3、在拨号界面输入代码进入工程模式，点击测试——信号强度，查看是否正常（信号强度在-50~-80dBm为最佳，-80~-100dBm稍差，-100以上信号很差）。
4、前往官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。
5、前往当地的授权服务体验中心，请工程师检测一下。
解决办法：
方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件；
2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
魅族MX5开机开在flyme界面的解决办法：
1、同时长按电源键和音量上键，震动后松手，手机会进入刷机模式，如下图所示；
2、保持这个界面，将手机连接电脑，电脑会读取手机的刷机存储盘；
3、到魅族官网的flyme——下载里，下载魅族MX5的体验版最新版固件；
4、将固件拷贝到手机的存储盘里，然后勾选清除数据和系统升级，点击右下角的开始，大约10分钟后，刷机完成就可以开机正常使用了。
注：必须勾选清除数据，不然是无法解决该问题的。
手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、Flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，魅妹建议您重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
2手机突然间出现这样的问题，建议您将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可。
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