忘记锁屏密码处理方法如下:
首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:
1、OriginOS系统机型若开启了多用户功能,各个用户设定的密码不能共用,可以在点击锁屏界面的用户名称,选择对应用户,输入对应的密码进行解锁。
注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表未启用子用户或访客。
2、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
3、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。
注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份、视频);
注:支持FBE加密技术的机型重启后,不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。
情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
情况四:若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
01将刷机常用到的“线刷宝”刷机软件下载下,然后安装。
02安装完成后,运行线刷宝,然后在刷机包栏目通过搜索框搜索手机的机型刷机包。
03找到相应的机型后,点击“一键刷机”的按钮进入。
04然后会进入刷机模式,按照线刷宝上面的提示步骤操作即可,刷机完成后会弹出刷机成功与否的提示。
扩展资料:
手机刷机的坏处
01频繁的刷机会对手机的硬件造成一定的损害,从而减少手机的使用寿命。
02刷机之前要对刷机有一个相应的认识,盲目的刷机很容易就会让手机进入瘫痪的状态中。
03在专业的手机刷机包网站中下载所需要的刷机包,再就是充分运用旧的手机进行试验。
刷机步骤:
1、确认ROM卡刷包已经复制到SD卡的根目录。
2、然后按住音量+键和开机键不放,进入recovery。
3、然后按音量键选择“清空数据”,按“是”清空分区,然后按开机键确认。
4、再返回recovery的主界面,选择“清空缓存”,依然用音量键选择,再按“是”,然后按开机键确认。
5、返回主界面,选择“手机刷机”,再选择“从SD卡选择zip文件”,然后找到刚才复制到sd卡根目录的rom刷机包,再选择“是”进入安装zip文件,按开机键确认刷机。
刷机前准备工作:
1、先下载好rom刷机包,刷机包必须是支持卡刷的。
2、并连接好电脑,将刷机包复制到SD卡。
3、卡刷的话,要先刷入第三方的recovery,确认刷入recovery后,准备工作就完成了。
建议您刷vivo官网提供的固件包,先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包;再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子,里面有详细的步骤,按步骤进行操作。
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