1、在稍微安静的环境下，然后在相关界面操作时按压音量键调节下手机声音大小，同时擦拭下手机听筒处查看是否有灰尘或异物遮挡情况；
2、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存，并一键加速清理后台程序，重启手机使用查看是否有改善；
3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
4、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
音量自动调节，可以查看以下排查处理方法：
1、若进入设置--声音与振动/声音、静音键与振动/声音--开启了“耳机听力保护”，当耳机音量过高，再次连接耳机，会自动降低至安全音量；
2、观察放置的位置，是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键；
3、取下保护壳，确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键；
4、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备，导致调节了音量；
5、进入多任务切换界面，点击“X”图标清理后台任务看看；
6、重启一下设备；
7、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果扬声器声音变小，可以尝试以下方法解决：
1、按音量加键将声音调大。
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试。
3、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用。
4、重启手机查看是否恢复。
5、进入设置--系统更新--将手机系统更新到最新版本。
听筒声音变小，可以尝试以下方法解决：
1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大。
2、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装。
3、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住。
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