手机死机的处理方法：
手机在使用时出现死机，先强制关机，然后查看是否可以开机，若无法开机，需要专业人员维修；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以将该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置。
程序运行卡顿反应慢：
1、若手机运行单个应用程序发现卡顿反应慢，可以先升级程序到最新版本，找到对应的程序，清除数据。
2、重启手机，再打开软件使用；
3、卸载手机内的第三方管家类的软件；
4、备份资料恢复出厂设置，再在软件商店下载软件。
尊敬的用户您好：
建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1长按电源键10秒强制重启手机试试。
2您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。
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