尊敬的三星用户您好：
1双指下拉顶帘，查找“屏幕旋转”图标，将其点绿即可开启，反之关闭。
2也可打开手机设定-显示-查找“屏幕旋转”-开启/关闭即可。
3建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定（由于型号不同，恢复出厂设置可能稍微有所区别，恢复出厂后机器数据会丢失，请提前保存重要数据）排除其他软件造成系统故障。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
s6强制横屏时可以的 方法操作如下
方法一：
1、双指下拉顶帘，找到“屏幕旋转”图标”。
2、将“屏幕旋转”图标点绿即可开启。
方法二：
1、打开手机主界面上的“设置”。
2、点击进入“显示”。
3、点击“查找。
4、点击“屏幕旋转”。
5、点击“开启”即可。
若手机在开启屏幕旋转功能后屏幕不旋转，建议您：
1通过手机自带浏览器-打开某一网址-旋转屏幕观察是否可以横竖屏切换。
2将手机关机重启。
3更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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