处理办法：
1、确认加密之前，进入图库查看是否显示正常，排除本身异常问题；
2、确认加密照片是否存储在T卡，排除因T卡损坏导致无法正常打开查看；
若未安装T卡，确认是否因手机内存不足导致，建议先清理下内存之后将手机关机重启尝试；
建议进入手机设置-->应用-->显示系统进程-->图库-->存储空间-->清除数据；
3、以上操作如不能解决，可能为手机系统异常，建议备份资料选择恢复出厂设置。
在私密空间内，解密方法为进入私密空间（若设置了密码则需输入密码）→私密相册→长按需解密的→解密即可。
若私密空间忘记密码，建议按以下方法处理：
1、若手机支持指纹功能：
忘记私密空间暗码，如果开启了私密指纹进入私密空间，可以通过指纹方式进入私密空间，进入高级设置→更改暗码→输入私密指纹验证→输入新的暗码即可。
2、若手机不支持指纹功能：
备份资料恢复手机出厂设置。
手机重置私密空间操作步骤:
方法一:进入私密空间（若设置了密码则需要输入密码）→高级设置→重置私密空间→输入暗码验证；
方法二:进入私密空间（若设置了密码则需要输入密码）→高级设置→重置私密空间→输入指纹/暗码验证。
备注：重置私密空间会清除所有加密数据，如短信、通话记录、、联系人及文件，私密应用将还原至桌面。
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