魅蓝5s录音打电话声音小的问题

1请确认网络信号是否正常，建议更换地点或更换运营商SIM卡通话进行测试；

2请切换听筒、扬声器和耳机进行测试，若仅听筒有杂音，请备份数据，将手机送修检测；

3如与不同人通话时，对方均会听到杂音，请拆下手机保护套尝，避免本机降噪麦克风被遮挡或堵塞；

4如通话中有电流声，请您切换手机的2G/3G网络进行通话，如切换后故障消失，请您备份好数据，将手机清除数据更新至最新系统；

5若以上方案无效，建议您备份好数据，将手机送修检测。

解决的步骤如下：

1、打开拨号盘，在拨号的地方，输入指令并进入手机的工程模式；

2、向右滑动到测试功能区，点击音频，选项前三个分别是正常模式、耳机模式、外放声音模式，点击进入正常模式；

3、点击内置，会弹出六个选项分别为内置、麦克风、扬声器、听筒、音符、媒体；

4、调节听筒的音量，点击选择听筒后，点击水平命令，将六个级别的数值都该为200即可。

是耳机的质量问题了。有可能是耳机距离手机太远造成的，蓝牙耳机与手机的距离很重要，距离越近接收越好，离手机进一点。

1、蓝牙耳机受话筒损坏，可以尝试恢复出厂设置看看，在充电的时候，长按电源键，直到显示灯闪烁。如不能解决，建议在保修期内最好进行维修。

2、可能是和手机直接连接的问题。可以到蓝牙清单里，重新再配对，看看是不是会好转。

注意事项：

尽量不要在大雨天气使用，因为雨中含有大量的硫酸性物质，可能会使耳机线过早地老化，甚至损坏。使用前一定关小音量。

如果你的输出设备的音量过大，不仅震耳朵，轻者震膜褶皱。重者把耳机的音圈烧毁。 运动蓝牙耳机远离强磁。单元的磁体磁性会下降，久而久之灵敏度就会下降。

目前华为手机支持Type-C接口耳机或35mm接口耳机，如果您的手机插入耳机出现耳机声音小的问题，请按照下列内容排查：

一、请检查耳机接口内是否入液，有异物

建议用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。

二、请交叉验证是否为耳机故障

1 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。

a 如果其他华为手机上也声音小，可能是耳机损坏，建议更换耳机。

b 如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

2 如果使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。

三、使用转接线后耳机没有声音

如果手机使用转接口之后耳机声音小，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。

蓝牙耳机连接手机后声音很大或很小处理方法：

进入开发者选项，查看“停用绝对音量功能”的开启状态？如果功能处于关闭状态，蓝牙耳机和手机连接播放音频时双方音量会保持同步，调节手机音量，耳机音量也会随之调节；如果功能处于开启状态，蓝牙耳机和手机的音量不会同步，耳机会使用设备自身的音量。

操作方法：

1、在手机拨号界面，输入##7777##进入开发者选项，上滑菜单，找到“停用绝对音量功能”；

2、根据问题现象和解决办法选择开启或者关闭“停用绝对音量功能”；

3、进入手机蓝牙功能界面，或者从屏幕顶部下滑打开控制中心，关闭蓝牙再开启蓝牙，然后重新连接蓝牙耳机。

如果蓝牙耳机左右耳机声音都小，您可以尝试通过以下方法恢复：

1、确定蓝牙耳机和手机的音量都调整到最大。

2、将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键完成恢复出厂设置，同时取消手机端配对信息。

3、重启手机，把蓝牙耳机和手机重新进行配对连接。

4、如果您是OPPO或一加手机 ：

（1）ColorOS 110-113版本系统手机，进入「设置 > 其它设置 > 无障碍」将“音频均衡”恢复到默认状态。

（2）ColorOS 12及以上版本系统手机，进入「设置 > 系统设置 > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」将“左右声道音量平衡”恢复到默认状态。

5、建议您将蓝牙耳机升级到最新版本尝试。

6、您可以进入「设置 > 找到对应蓝牙设备 > 点击右侧设置(齿轮)按钮」，在对应设备中找到并开启绝对音量开关。（部分蓝牙耳机不支持绝对音量调节, 故不会显示“蓝牙设备音量与手机同步”开关）

若以上方法未能解决您的问题，请携带相关购机凭证前往就近OPPO官方服务中心检测处理。