软件无法安装怎么办?您可根据您的情况选择对应的处理方案:
若您使用的是OPPO/一加手机(ColorOS 系统),在“软件商店”APP内下载的软件无法安装,可参考以下方法进行排查:
若“软件商店”APP安装软件时出现异常提示:
1、出现-3或-4异常码(内存不足):清理手机的垃圾,保持手机留有足够的内存空间。
2、出现-2异常码(无效APK文件):删除该下载任务,重新下载安装该软件。
3、出现-112异常码(与已安装的软件不兼容):请确认是否需要不兼容的软件,若不需要,直接替换安装即可。
4、出现-25异常码(版本过高):进入手机设置顶部搜索框搜索“多用户”,查看手机是否存在其他子账户,切换账户后卸载提示已存在的软件再重新下载。
5、提示该应用存在不兼容或安装包损坏:您可以通过对应APP官网或“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装。
6、无法安装微信,提示解析失败:因为微信策略变更,微信最新版本无法兼容安卓50以下版本系统,感谢您的理解。
若无异常提示,试试以下方法,希望能帮到您:
1、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
3、请删除该下载任务,在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试;如果还是不行,可在桌面长按“软件商店”APP图标,进入「应用详情(信息) > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情(信息)> 右上角“:” > 卸载更新」后再试。
4、若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装,可能是此应用与手机系统不兼容,建议您备份好资料,前往服务中心检测。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。
若您使用的是OPPO/一加手机(ColorOS 系统),在“软件商店”以外的渠道下载APP后无法安装,可以尝试下面的方法:
1、进入手机设置,在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”,允许哪个应用可以安装软件,就打开对应的应用的开关。
2、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。
3、可能是存储空间不足,建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。
4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载,则说明该应用存在某些问题,暂不适配您的手机型号/系统。
5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,由我们专业的工程师为您检测手机。
1、可能是那安装包损坏,这样就无法安装,建议重新下载。
2、可能是手机内存不够(不是内存卡),没有空间安装软件了,建议安装360手机卫士,使用“清理加速”功能腾出手机内存空间——
或使用Link2
SD软件将安装在手机内存的软件强制搬到SD卡里。
但手机需root,成功率98%!
3、可能是手机中毒了,可以使用360手机卫士进行查杀,将病毒清除。
4、再安装不了,拔内存卡出来在安装看看。再不行说明软件兼容性低,不支持你的系统……
这要等游戏更新版本了在试试看能不能安装。
360手机卫士帮帮团为您耐心解答
应用无法安装的原因可能有:安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机,建议您进行如下排查:
一、开启手机安装应用权限
ColorOS系统:请进入手机「设置 > 安全/密码与安全 > (系统安全) > 安装外部来源应用」查看是否关闭,若关闭,请打开开关。
H2OS系统:请进入手机「设置 > 应用与通知 > 特殊应用/访问权限 > 安装未知应用权限」进行设置
二、清理手机内存
如果手机存储容量不足,可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾,也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。
三、更换应用版本
有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况,如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用,则说明该软件与当前系统不兼容,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
若不是在软件商店下载的软件,建议删除软件后,通过软件商店搜索下载软件再试;
建议卸载第三方管家类应用软件。
四、排查系统版本
微信所有版本不再支持安卓50以下版本机型,当手机系统版本无法继续升级,如系统为安卓44的情况下,微信最新版将无法安装。
五、确认是否获取过ROOT权限
请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往客户服务中心刷机处理后再安装。
如果以上不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。
一加手机下载不了应用宝怎么办:这个情况最常见的就是手机系统设置里面的未知来源项没有打开,这个不打开的话是无法安装第三方软件的,打开之后就可以了,我用的就是应用宝,但是我手机本身自带的市场并没有卸载掉,他们之间并不会排斥,还有就是楼主看一下手机内存是否足够,不够的话可以进行软件搬家,或者直接下载一个电脑版的应用宝,然后连接手机,之后会自动在手机里面下载手机版的,也会自动安装。
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