1、请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下再尝试；
2、请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞，可以使用干燥的软毛刷子进行清洁；
3、在通话过程中，使用音量上键调大声音，确认声音大小情况；
4、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致；
若以上方法均未能解决您的问题，请备份手机资料（手机号码、短信、照片等）携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
音量调节的设置方法：
进入手机「设置 ＞ 声音与振动 ＞ 音量调节」，根据实际需求调节“媒体音量”、“铃声音量”、“通知音量”和“闹钟音量”等。
本回答适用于OPPO所有机型。
如果手机听筒声音小，请您按照以下方式进行处理：
1、请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下再尝试；
2、请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞，可以使用干燥的软毛刷子进行清洁；
3、在通话过程中，使用音量上键调大声音，确认声音大小情况；
4、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致；
若以上方法均未能解决您的问题，请备份手机资料（手机号码、短信、照片等）携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
以OPPO R9S手机为例，调节音量的方法如下：
一、首先打开OPPO R9S手机，然后在OPPO R9S手机的桌面上找到“设置”一项并点击进入。
二、进入到OPPO R9S手机的设置界面以后，下拉菜单找到“声音与振动”一项，然后点击进入。
三、进入声音与振动以后，在音量调节项下可以找到“铃声音量”和“媒体音量”，滑动滑块即可调节音量了。
手机音量自动变小，请参考以下方法排查：
1、手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；
2、条件允许，建议更换耳机对比；
2、手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；
手机频繁音量自动变小无法解决，请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地OPPO客服中心帮你检查处理一下。
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