情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
手机网速慢解决方法:
1、离开人员密集场所再试;
2、请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率;
3、查看当前网络是什么网络,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢;
4、清除浏览器缓存或者重启手机,浏览器缓存清除方法:浏览器--设置-清除浏览器数据;
5、如果连接的WLAN网络不是自家的,有可能是被限速了,建议更换网络再试。
如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
2手机终端支持联通4G网络;
3所处位置有覆盖联通4G网络;
4号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
您好,oppoR9s设置4G网络需要从设置中设置,具体操作如下: 1打开手机设置,点击进入移动网络。 2点击进入首选网络类型。 3选择4G网络。 4最后打开启用4G即可。安徽电信公众号为您服务。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
亲,手机上网慢,建议参考以下方法排查:
针对数据网络;
1、2G卡比3G、4G卡网速慢,建议使用4G对比。
2、信号覆盖较弱、不稳定和基站建设不良,导致上网慢、手机所在环境人群较多或者时间段为使用高峰,数据网络出现拥堵、手机处于高速移动物体上如高铁和高速公路上,建议更换环境观察;
针对WiFi网络;
1、连接公共的WiFi,获得的网速资源较少,上网速度降低,建议更换WiFi尝试;
2、WiFi信号弱或宽带网速不高,建议更换WiFi设备对比;
若无法解决,请备份手机资料(电话号码、短信、照片等)候携带你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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