1、可以尝试使用其他设备插入插座，如果其他设备依然无法正常工作，说明主控坏了。
2、了解维修情况，设备仍处于保修期内，可以联系小米售后服务，咨询设备维修或更换。
具体操作如下：
将小米智能插线板插入墙上电源
安装并打开小米智能家居App，点击右上角的加号来添加新的设备
小米智能插线板出现在添加设备列表里，选择小米智能插线板
如果过去使用过小米的智能家居，家里的无线网络和密码会自动出现在这里
正在连接小米智能插线板
连接成功
蓝灯常亮表示联网成功
此时也可以在桌面创建一个小米智能插线板快捷方式，方便以后使用
智能家居APP主界面有开关、定时、倒计时、电力统计四个大项
开关界面可以查看插线板的开启状态。点击屏幕的开关按钮就可以远程关闭插线板。
定时界面可以制定插线板定时计划。
倒计时界面可以制定插线板倒计时计划。
电力统计界面可以查看电力统计。
APP还有更详细的功能选项。？通过“设置”可以更新固件。
手机插孔坏了，只能到专业的手机维修店去更换尾插。可以通过以下方法来判断尾插是否损坏：
1、换一个充电器和usb线，看手机是否可以正常充电。如果不能充电，说明手机尾插损坏。
2、手机通过usb线链接电脑，电池在有电状态下，看是否可以链接成功，如果不能基本可定位是尾插的问题了。
手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。
智能手机（Smartphone），是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是触摸电容屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。说通俗一点就是一个简单的“1+1=”的公式，“掌上电脑+手机=智能手机”。
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