小米官方旗舰店和小米商城都是小米公司开的，小米商城是电商平台，小米官方旗舰店是实体的专营店。小米官方旗舰店和小米商城卖的商品区别为：客服不同、退换货不同、真实性不同。
一、客服不同
1、小米官方旗舰店：小米官方旗舰店卖的商品和客服联系更便捷，可以通过网络线上实时联系。
2、小米商城：小米商城卖的商品和客服联系更麻烦，需要到线下店里和客服面对面联系。
二、退换货不同
1、小米官方旗舰店：小米官方旗舰店卖的商品退换货更方便，可以通过网络在线上操作，让人上门取件。
2、小米商城：小米商城卖的商品退换货更麻烦，需要带着电视机到店里进行退换货。
三、真实性不同
1、小米官方旗舰店：小米官方旗舰店卖的商品可以当场挑选和检查实际使用效果，更安全真实。
2、小米商城：小米商城卖的商品无法当场挑选和检查实际使用效果，更不安全真实。
售卖类型、平台定位。
1、售卖类型。小米有品：涵盖家居、日用、餐厨、家电、智能、影音、服饰、出行、文创、健康、饮食、洗护、箱包、婴童等各大生活消费品品类。小米商城：主要销售手机及相关配件和衍伸产品。只卖小米、Redmi、米家这三个品牌的产品，最新的电子产品都会在此处售卖。
2、平台定位。小米有品：“小米有品”是小米做的电商平台，类似于小米自己的京东、淘宝、拼多多，只不过定位于生活家居。小米商城：小米商城直营小米公司旗下所有产品，囊括小米手机、红米手机、智能硬件及小米生活周边，同时提供小米客户服务及售后支持。
小米商城属于B2C模式，B2C是指电子商务的一种模式，也是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
小米手机是小米公司研发的高性能智能手机。StrategyAnalytics发布2017年第二季度全球智能手机厂商出货量及市场份额报告显示，小米出货量2320万台，市场份额达到64%，重回世界前五。
2018年3月27日，小米首次在上海举行新品发布会，发布小米MIX2S。2019年2月20日下午2点，小米在北京工业大学体育馆举行小米9发布会。2011年7月12日小米创始团队正式亮相，宣布进军手机市场，揭秘旗下3款产品：MIUI、米聊、小米手机。2012年11月19日，小米手机2、小米手机1S开放购买，其中30万台小米手机1S青春版于12分02秒售罄，10万台小米手机2于2分29秒售罄。
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