vivo手机刷机失败后fastboot选择了poweroff之后黑屏
建议您在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决,选择Wipe
data
/factory
reset
进行操作试试哦,这个操作可能是会丢失数据的哦。
进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot
system
now
–
立即重启手机,第一次开机可能会有些慢,请您耐心等待下哦。如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。
建议您尝试以下方法进行操作:
1、可以尝试长按电源键15秒以上,查看手机是否能正常开机。
2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,点击进入系统修复模式,点击下载最新版本安装,选择网速较好的wifi进行连接,等待固件升级包下载完成后会自动修复系统,修复完成后点击重启按钮,查看是否能正常开机使用。
温馨提示:此方法适用于X6系列及后续机型。
4、如果以上方法还是无法开机使用,建议您可以前往售后服务中心检测处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
vivo
Y66手机出现无法开机现象,可尝试按照以下方式解决:
一、将手机连接充电器等待一段时间,然后再长按电源键30秒进行强制重启
二、同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式,使用音量键选择“重启手机”电源键进行确认。
三、若在手机中插入了SD卡的话,可以尝试操作固件升级,操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据,建议谨慎操作。
四、若还是出现无法开机的现象话,也可以尝试带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
(温馨提示:在电脑端进入vivo官网--服务--手机升级--Y系列--Y66中下载固件升级包使用即可,售后地址及****可以在vivo官网--服务中心全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可)
可参考以下显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
请在手机的设置--系统升级界面,将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
若是其他情况下黑屏,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
可先强制重启试试,重启手机的方法:
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
强制重启无法打开手机使用,可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
可参考手机屏幕不亮无法开机处理方法:
一、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。
二、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
三、强制重启
重启手机或平板的方法
具体机型强制重启操作方法点击链接查看:网页链接;
四、修复系统
系统修复模式的使用方法:
进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。
注:由于系统升级包较大,下载时间较长,建议连接充电器,保持电量充足。
五、前往服务中心检测。
可携带手机、充电套装,前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
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