若是连接上热点后网速慢:
1 请确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议您使用塑料或皮质保护套。
2 建议您检查是否同时有其它设备使用网络,建议您合理分配网络资源。如正在使用电视盒看电视、笔记本下载**等会影响网速。
3 请使用Speedtest软件测试WLAN速率。
4 建议您在靠近路由器的位置使用,避免信号弱导致速率下降。
5 尽量避免用手接触到手机的上方,尤其是音量键附近,那个区域是WLAN天线的位置,人体会对WLAN信号产生干扰。
建议你对照以下的步骤检查看看:
1、尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置;
2如果手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后,信号强度会减弱,导致网速降低或者信号差;
3确认是否使用了金属材质保护套,金属材质保护套对手机天线有影响,会导致手机信号变差,建议楼主你使用塑料或皮质保护套。
4确认所使用的路由器的规格,如果支持5G WLAN,请将路由器放置在比较高的位置。
5检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行,如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载**等,如有建议楼主你合理分配网络资源。
6使用Speedtest或类似软件测试WLAN速率。
7、如果还是不行的话,建议去售后让工作人员检测下。
1、留意置周围手机有没信号,判断是否网络问题
2、如对方有信号,看下对方使用网络是否相同(如对方是用移动还是电信或联通网络),不同运营商网络覆盖不同。
3、如同一网络对方有信号建议将手机网络切换成2G试试。
4、如果还是没有信息可以将SIM卡放其其它手机测试,排除SIM卡问题
5、如以上排除后只剩下手机故障了,建议将手机送到华为售后网点检测。
1重启手机或者更换环境尝试。
2部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。
3设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。
4关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5更换其他SIM卡。
6备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
如果使用了保护套,特别是金属保护套,可能对信号有干扰,建议取下金属保护套再试。
剪卡或非标准卡可能会出现卡槽接触不良,信号弱的问题。
或者将卡插在其他手机中对比。 如果对比其他手机,信号强度差不多,说明是网络覆盖问题,可以打运营商电话咨询。
在相同运营商的同一网络制式下对比,点“设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络 > 信号强度”查看。
如果还不能解决,建议备份数据后带购机发票到售后服务点检修。
亲,首先,确认下手机是否跌落过,后壳是否有断裂现象,如果是请到服务网点检测;其次,确认是否横屏握手机,此时有可能遮挡住
WIFI天线
,导致天线性能下降;最后,建议对比一下,看其他手机是否能正常使用WiFi,排除网络本身信号差的因素。祝您新年快乐!
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