可以按照如下方法进行操作:
智能手机黑屏的原因是由于手机内存不足,屏幕的接触出现了松动,电池时间长了,安装的软件发生冲突等问题引起的。具体内容如下:
1、接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
2、电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
oppo手机黑屏怎么重启?
1、插上充电器,尝试是否可以显示充电,如果电池没电了,要等个一两分钟才会出现显示,所以等待一两分钟查看是否显示充电标识,如果显示充电标识,可以等一会,之后开机,查看是否可以正常使用。
2、手机游戏中或者使用程序中卡屏死机,有时候因为开的软件应用太多,会导致手机卡顿,如果开的程序太多,或者下载的软件太大,就会导致手机卡屏死机,这种情况下,可以长按电源键,等待10秒后手机就会自动重启。
3、oppo手机因为处理器较低,所以有时候有卡顿是正常的,一般卡顿后,可以等待一会,之后会出现一个关闭程序的标识,点击关闭程序就可以了(跟电脑上一样,程序运行不了就可以选择立即结束一样的道理。)
手机黑屏,可能是因为电池没电、屏幕/按键碎了、手机软硬件、手机误操作的原因。
手机卡死黑屏无反应的情况下,可以先将手机连接上充电器,长按电源键10s强制重启手机。重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机,最好卸载此异常应用,日常不要边充电边运行多个应用;还可以在联网的状态下,联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题;打开“服务”,在故障排除中选择“系统性能”,点击“开始检测”;若问题还是没有解决,备份数据后,带上购机发票前往专门的售后服务中心对手机进行检测。
强行开关机的方法:
1、强制关机方式为长按电源键+音量加键8s。
2、长按电源键10s强制关机,再长按电源键尝试开机。
3、如果是可拆卸电池的机型,可以先取下电池重新插入再开机。
4、手机已处于关机状态下,可尝试同时按住电源键+音量减键约10秒左右进入recovery模式,选择重启手机开机。
温馨提示:
长按电源键3秒左右,即可选择普通关机。
若使用vivo手机,显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:
一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
若使用的是vivo手机,显示黑屏可按以下方法处理:
先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
若通过强制重启手机未恢复,请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。
若通过强制重启手机恢复仍出现黑屏,可按以下方法排查处理:
1、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
3、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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