若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
手机自动开关机或重启:
如果您的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况进行排查。
1、手机安装了大容量内存卡导致
如果您的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。
2、运行特定应用程序的时候出现自动重启
如果手机日常使用时是正常的,只有在打开某一特定应用的时候会出现重启,可能是受应用程序影响。
(1)建议您进入「设置>(应用)>应用管理>应用列表>找到该应用>存储占用」,清除数据和缓存。(清除数据会删除该应用的所有数据)
(2)若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题,建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。
3、无规律出现自动重启,自动开关机
若手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作,例如下载应用软件等,建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。
如果您的手机自动重启毫无规律,您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
自启动管理中可以开关应用在后台的自启动行为,关闭后台自启动后,应用尝试自启动时,会受到系统拦截。还可以在自启动管理中查看最近一个月的自启动拦截记录。
1、ColorOS 12及以上版本:「设置 > 应用 > 自启动」,找到应用后,开启或关闭即可。
2、ColorOS 7-113版本:
(1)进入「“手机管家”APP > 权限隐私(隐私助手) > 自启动管理」,找到应用后,开启或关闭即可。
(2)进入「设置 > 应用管理 > 自启动管理」,找到应用后,开启或关闭即可。
3、ColorOS 3-62版本:「“手机管家”APP > 权限隐私(隐私助手) > 自启动管理」,找到应用后,开启或关闭即可。
手机按开机键屏幕不亮无法开机
①如果你的手机不慎进水,不要再进行任何操作,直接送往OPPO服务中心处理。
②没有进水:
1将手机连接到充电器充电,屏幕会显示充电标识,请充电半小时后再长按电源键+音量加键或长按电源键后尝试开机。
2若充电半小时后没有看到充电标识,请确认所有设备没有损坏,或尝试使用其他USB连接线或充电器。
3强制关机后重新开机:长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机,再尝试开机。
如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议你携带手机发票和保修卡,前往OPPO客服中心检测处理。
如果你的设备可以开机,在启动过程中卡住了
开机过程中,手机卡在了OPPO页面,或者OPPO恢复模式,请强制关机后再尝试开机。
_ 长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机,再尝试开机。
若手机仍然开不了机,建议你携带手机发票和保修卡,前往OPPO客服中心检测处理。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
若出现无法安装软件或安装异常,不要着急哦,试试下面的方法:
1、在手机设置顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”,允许哪个应用可以安装软件,就打开对应的应用的开关。
2、可能是网络异常,建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
3、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本下载安装。
5、请删除该下载任务,在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试;如果还是不行,可在桌面长按“软件商店”APP图标,进入「应用详情(信息) > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情(信息) > 右上角“:” > 卸载更新」后再试。
6、若不是在"软件商店"APP下载的软件,建议删除软件后,通过"软件商店"APP下载再试。
7、若对比其他手机,都无法安装,则属于安装包异常,建议您通过“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装;若只有自己的手机无法安装,可能是此应用与手机系统不兼容,建议您备份好资料,前往OPPO官方授权服务体验中心检测。
8、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往OPPO官方授权服务体验中心刷机处理后再安装。
9、若是微信无法安装,请点击微信安装失败获取攻略哦~
10、若在“软件商店”APP安装时有异常提示,请点击安装软件出现异常提示获取处理方案哦~
。
手机自启动管理,请你按照以下方式操作:
1、ColorOS 30版本,进入手机管家--权限隐私--自启动管理进行操作即可;
2、ColorOS 20及以上版本:手机安全中心--权限隐私或权限管理--自启动管理;
3、ColorOS 10版本:手机的设置--安全服务--个人信息与安全--自启动管理;
非ColorOS版本:可在设置--个人及安全--自启动管理,查看支持与否。
注:部分机型不支持自启动管理设置,可以通过下载第三方软件如金山手机卫士管家等使用该功能。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网