出现手机充电无反应时，请先不要着急，您可按照以下方式排查一下原因：
1、因温度会影响手机充电情况，请将手机处于环境温度15℃--40℃之间再尝试充电；
2、请确保使用的是OPPO原装充电头及充电线；
3、检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净；
4、检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；
5、更换充电适配器和数据线进行尝试，排查是否为适配器或数据线无功能导致；
6、建议您重启手机后查看是否恢复；
若经过以上排查均无法解决，建议您携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心，由专业的工程师为您检测处理，感谢您的配合。
本回答适用于OPPO所有机型。
低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查：
1、使用原装充电器连接家用电源充电；
2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点；
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；
5、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
若您的手机在15℃—40℃的温度范围内充电存在充不满的现象，建议您按以下方式进行排查：
1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线，使用非原装充电器充电，软件会识别为非标充电器，会进行充电电流限制导致充不满电；
2、更换适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线的原因导致
3、建议不要一边充电一边使用手机；
4、重启手机后再充电尝试；
经过以上排查还是未解决，建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
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