手机收不到短信怎么回事 收不到短信解决方法

手机收不到短信怎么回事 收不到短信解决方法,第1张

建议按照以下方法操作:

1重启一下手机,看是否是信号问题。

2设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下

3更换其他的SIM卡尝试

4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试

5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若通过以上方法依然无效,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。

如果使用的是华为手机,无法收到验证码短信,请您按照以下方法排查:

1 重启网络

可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被拦截

您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

如果您的手机进入了隐私空间,骚扰拦截功能无法正常使用。

3 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

4 进入开发人员选项中检查相关设置

请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

5 将系统自带“信息”应用设置为默认应用

为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。

如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。

6 检查是否将号码保存到隐私空间

如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。

7 还原默认设置操作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:

EMUI : 信息 >三个点> 设置 >三个点 ,选择还原默认设置。

HarmonyOS:信息 >四个点> 设置 >四个点,选择还原默认设置。

8 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

若以上操作没有解决您的问题,建议您拨打华为消费者服务热线950800。

手机收不到短信或彩信,可以按以下方法操作:

1、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,建议可以更换号码接收验证码;

2、更换网络环境试试;

3、查看骚扰拦截中是否有短信:

①Funtouch OS 40/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息,即可查看拦截的信息

②Funtouch OS 31至32:黑名单拦截信息不可查看;

③Funtouch OS 30以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;

4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件,如有可卸载软件试试;

5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分Funtouch OS92机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)

6、更换一张SIM卡试试;

7、还原所有设置:

①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;

②Funtouch OS 92以下,进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

一、“增强信息”无法发送

短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:

1 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。

2 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。

3 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。

4 如果仍未解决,建议您咨询运营商。

二、部分短信无法发送

例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。

1 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收

请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。

2 请您确认是否开启过固定拨号的业务

开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。

您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。

3 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。

4 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。

三、所有短信无法发送

1 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。

2 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。

3 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

4 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

5 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。

6 请查看短信中心号码设置是否正常:

(1)请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。

7 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。

四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1 将“信息”还原默认设置

EMUI 5X/8X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。

EMUI 9X/10X/11X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。

HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。

2 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

3 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

4请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作

进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。

温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

1手机欠费;

2手机储存已满;

3短信中心号码设置;

4所处位置信号差;

5手机设置问题。

解决方法:

1手机欠费:交好话费就可以了。

2手机储存已满:需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。

3短信中心号码设置:可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。

4错处所处位置信号差:处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。

5手机设置问题:更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。

6设置了黑名单和信息拦截:所以需要去掉黑名单拦截。

7手机硬件/系统问题:智能机只能刷机。

欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网

原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/931286.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-08-17
下一篇2023-08-17

随机推荐

  • 盆友们你们谁知道保湿精华液排行榜?有什么好东东?给我介绍个呗!

    保湿精华液排行榜上的产品有很多,以下是一些备受好评的产品: 海蓝之谜(LA MER)浓缩修护精华露,以深海中的活性精粹为主要配方,有助于调理肤质,降低敏感和泛红现象,修复受损的肌肤细胞,完善肌肤结构来提升肤质,诞生更强韧的抵抗力。 SK-I

    2024-04-15
    46600
  • 妮维雅润唇膏变橘黄色正常吗

    正常。妮维雅润唇膏变橘**是因为有些产品本身就带有一点淡淡的**,所以是正常的。妮维雅润唇膏是一款很好用的唇部护肤品,采用天然植物精华,牛油果树果脂,有助于深层滋养,温和修护;甘油,润泽锁水,改善唇纹;维生素原B5,深层保湿,润出好唇色。妮

    2024-04-15
    31700
  • 舒肤佳的沐浴露是纯白的为好还是香衣草的为好薰衣草的味

    薰衣草的好。薰衣草味道的沐浴露味道淡雅,不刺鼻,清洁能力还不错,泡沫也多,冲洗的也干净。舒肤佳沐浴露是一款由舒肤佳推出的沐浴液,它的商品产地是天津,香型是清香型,功效是滋润,保湿,持久留香,舒缓,清洁,控油,除菌,清爽,适合肤质是中性。根据

    2024-04-15
    34900
  • 伊思红参水乳适合哪个年龄

    伊思红参水乳也是比较好的一款护肤品,那你知道哪个年龄层的人更适合用伊思红参水乳吗下面我们就一起来看看伊思红参水乳适合哪个年龄吧!伊思红参水乳中有红参提取物,这种物质有很好的紧致抗皱作用,所以更适合30岁以上的熟龄肌肌肤。因为这个年龄层次的肌

    2024-04-15
    36600
  • 妮维娅的洗面奶可以清洗掉防晒霜吗

    您好,知我药妆肌肤顾问很高兴帮助您。建议涂抹防晒后一定要每天卸妆。因为防晒剂本身是油溶性的,其中的持久配方、防水配方,洗面奶洗来如同“隔衣洗澡”,所以,先用卸妆油“以油溶油”,才能最有效、最温和地卸除干净。如果不彻底卸妆,很容易堵塞毛孔、引

    2024-04-15
    33400
  • 用什么化妆脸会发亮

    用什么化妆脸会发亮  用什么化妆脸会发亮,爱美是人的天性,在这个看脸的时代,很多女生都会通过化妆来修饰自己,而正是因为如此市面上的化妆品种类非常多,那么用什么化妆脸会发亮呢?用什么化妆脸会发亮1  化妆

    2024-04-15
    35200
  • 欧诗漫珍珠白凝乳和珍珠白保湿乳的区别

    欧诗漫珍珠白凝乳和珍珠白保湿乳的区别:1、欧诗漫珍珠白保湿乳液是一种液体,而欧诗漫珍珠白保湿凝露属于面霜类,保湿乳液的质地通常都比较轻盈,而且还比较清爽,涂抹在脸上并没有粘稠感,但保湿凝露与乳液不同,保湿凝露质地比较厚重,擦在脸上有粘腻感。

    2024-04-15
    35500

发表评论

登录后才能评论
保存