连接WiFi正常却无法上网,可尝试以下操作:
建议使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网
如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可清除WLAN数据和缓存,再尝试连接上网
各系统清除WLAN数据方法:
Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上
进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存
Funtouch OS 92以下
进入手机设置--更多设置--应用管理--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)
若清除WLAN数据缓存后还是无法上网,建议还原所有设置看看
各系统还原所有设置的方法:
Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置
Funtouch OS 92以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置
如果使用的路由事先没有设置密码可以正常连接,后期加密后,手机仍显示连接状态但此时是无法上网的,需要点击忘记网络后再重新连接,此时会提示输入WiFi密码后进行连接的
进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络
若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至客户服务中心处理
客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
一、手机的设置问题
您可以进入“手机设置->无线和网络->WLAN设置”,点击手机下方的”菜单“按钮,在弹出的菜单中选择“高级”,然后在“WLAN休眠策略”的下拉菜单中选择”从不“,从而实现WLAN始终开启,永不休眠。选择合适WIFI休眠策略可以帮助您获得更好的手机体验。
二、路由器的信号不稳定,造成经常断线
现在的家用无线路由器一般是支持80211b和80211g制式。电脑的网卡一般都是支持的。 但是很多手机只是支持其中一种,请更换网络制式后重新启动路由器试试。另外建议不要选择混合模式。
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1、钓鱼陷阱
许多商家为招揽客户,会提供WiFi接入服务,客人发现WiFi热点,一般会找服务员索要连接密码。黑客就提供一个名字与商家类似的免费WiFi接入点,吸引网民接入。
一旦连接到黑客设定的WiFi热点,上网的所有数据包,都会经过黑客设备转发,这些信息都可以被截留下来分析,一些没有加密的通信就可以直接被查看。
除了伪装一个和正常WiFi接入点雷同的WiFi陷阱,攻击者还可以创建一个和正常WiFi名称完全一样的接入点。由于无线路由器信号覆盖不够稳定,你的手机会自动连接到攻击者创建的WiFi热点。在你完全没有察觉的情况下,又一次掉落陷阱。
2、主动攻击
黑客可以使用黑客工具,攻击正在提供服务的无线路由器,干扰连接,家用型路由器抗攻击的能力较弱的网络连接就这样断线,继而连接到黑客设置的无线接入点。
攻击者首先会使用各种黑客工具破解家用无线路由器的连接密码,如果破解成功,黑客就成功连接你的家用路由器,共享一个局域网。
攻击者除了免费享用网络带宽,还会尝试登录你的无线路由器管理后台。由于市面上存在安全隐患的无线路由器相当常见,黑客很可能破解家用路由器登录密码。
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