5G网络信号不稳定,您可以尝试以下方法进行处理:
1、开关飞行模式,重试搜索5G信号。
2、开启“智能5G”开关。
ColorOS 12及以上系统手机:进入「设置 > 移动网络 > 更多设置(高级设置) > 智能5G」,开启“智能5G”。
ColorOS 11及以下系统手机:进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择相应SIM卡 > 启用5G > 智能5G」开启“智能5G”。
应运营商需求,从2022年11月1日起,部分已上市机型及新上市机型将“启用5G”开关隐藏。针对目前部分手机“启用5G”开关已设定为默认开启状态且“启用5G”开关隐藏,若您需要关闭5G网络,请您进入「设置 > 关于本机(关于手机) > 版本信息 > 连续7次点击“版本号”再退回设置界面」,点击「其他设置 > 开发者选项」,找到“启用5G”开关(若这个路径无法找到开关,请开启“开发者选项”后,回到「设置 > 移动网络/SIM卡与流量管理 > 点击进入SIM卡界面找到“启用5G”开关」)关闭即可。
3、排查是否由于5G网络覆盖不全原因导致,进入「设置 > 关于手机(关于本机) > SIM卡状态 > 信号强度」。某些地方的5GNR信号绝对值如果长时间低于105dBm,则为信号弱,若身边有使用同运营商5G手机的朋友也遇到了同样的问题,可以判断是网络自身覆盖异常,建议您咨询运营商客服是否区域网络覆盖有问题。
若以上排查方法仍不能解决您的问题,请您备份好个人资料,携带手机、购机发票及保卡到OPPO官方服务中心由专业的工程师为您检测处理。
您好,这款手机不是5g手机,不支持5g制式,所以是不能使用5g网络的,如需使用5g网络请选购5g终端。
中国电信一直以来积极与手机厂家合作,加快推进5G手机上市。目前发布上市的5G手机有华为Mate 20 X(5G),中兴天机Axon 10 Pro ,vivo IQOO pro 等,用户如需要5G手机也可以登录中国电信网上营业厅选购,感谢您对中国电信5G 的关注。
一加5手机是全网通手机,可以使用联通的3G网络。
一加5 手机终端支持的网络制式如下:
由图中参数可见,该手机终端支持移动、联通和电信的4G、3G、2G网络。
所以,如果将联通手机卡设置主卡,可以使用联通的4G网络,也兼容使用联通3G网络,如果将联通手机卡设置为副卡,联通手机卡可以使用2G或者是3G网络。
配置方面,一加5依旧“不将就”,为目前安卓阵营的最顶级。一加5搭载高通目前顶级的骁龙835移动平台,内存最高规格为8GB,赶上目前PC的“水准”了,存储空间则64GB起步。屏幕方面依旧采用55英寸1080P分辨率,材质为Optic AMOLED,显示效果相较一加3系列提升明显。一加5也采用 目前流行的双摄像头,主摄像头为1600万像素广角加2000万像素长焦,前置摄像头为1600万。
一加手机5配置参数
CPU 骁龙835(4×245GHz+4×19GHz)、10纳米FinFET工艺
GPU Adreno 540
RAM 6GB/8GB LPDDR4x
ROM 64GB/128GB UFS 21
屏幕
55英寸、1920x1080P、Optic AMOLED、康宁大猩猩5、DCI-P3显示
摄像头 后:16MP广角(IMX398、双核对焦,F/17)+20MP长焦(IMX350、相位对焦、F/26)
前:1600万像素、F/20
系统 氢OS 35(基于Android N)
尺寸重量
1542741725mm,153g
机身配色 星辰黑、月岩灰
电池容量 3300mAh,不可自由更换,支持5V/4A快充
网络制式 双卡双待全网通,支持4G+网络、2×2 双路WiFi
特色功能 8GB大运存、高清双摄、人像模式、DASH闪充、NFC
上市价格 6GB+64GB:2999元
8GB+128GB:3499元
系统方面为基于安卓N的氢OS 35,配色方面有星辰黑和月岩灰两种选择。电池容量为3300mAh,支持5V/4A极速DASH闪充。网络制式方面支持双卡双待全网通。这配置妥妥地让人没什么纠结的余地。
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
一、多个或所有应用无法使用数据网络上网1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;
6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;
7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;
8、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新;
9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置。
二、单个应用无法使用数据网络上网1、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、若您办理的流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上;
3、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
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