我的手机自动关机启动，怎么回事？

通常影响设备无法开机或自动重启的因素：

1误触了开机键+音量键的组合键。请您观察下手机的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒设备会自动重启。

2手机温度异常。手机的温度过高或过低会导致自动重启或关机。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，减少电池损耗。

如果您使用的是华为手机，手机出现自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：

1关闭定时开关机开关

打开设置，搜索并点击进入定时开关机，关闭此开关或调整开关机的时间。

2清理手机存储空间

建议您使用“手机管家”清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

3卸载不兼容的应用软件

通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

4尝试恢复出厂设置

建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将设备恢复出厂设置后尝试。

5通过“手机助手”或“系统修复”修复系统

温馨提醒：使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据，如果出现可以开机的情况，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

（1）通过系统修复修复系统

a通过 USB 数据线连接至电脑或充电器，关机状态下同时长按音量上键+电源键，待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式（Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键，在开机振动后，需连续按电源键5次），进入系统修复模式。

b点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。

c下载完毕后，会自动升级，升级完成后会自动重启。升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。

（2）使用手机助手修复系统

a电脑端安装最新版本手机助手；

b关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式（小机器人界面）（无实体音量键连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，进入 FASTBOOT模式）。

c点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。

d等待修复完成。系统会修复到指定版本，无法进行选择。

e自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请您耐心等待。

若使用vivo手机出现自动重启情况，可以参考以下方式排查：

1、检查是否误触电源键和音量键：电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键；

2、进入手机设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务；

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境：温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启，请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用；

4、如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试；

5、建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上；

6、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；

7、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；

8、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。      

如果您使用的是华为手机，请您按照以下方法排查解决：

1请检查手机电量是否充足

请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

2是否误触电源键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4检查是否设置定时开关机

建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6尝试取出外置存储卡

外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7尝试恢复出厂设置或系统修复

安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后尝试。

如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法：

（1）通过eRecovery修复系统

请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后（EMUI 100及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式） 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。

提示：Mate30 Pro/Mate30 RS开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

（2）使用手机助手修复系统

a 电脑端安装最新版本手机助手；

b 手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT模式。

c 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。

温馨提醒：使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失，建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

如果您的手机出现自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：

1检查手机电量是否充足

建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时会有数据丢失的风险。

2避免误触手机按键

（1）可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

（2）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启，为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

3在合适温度下使用手机

温度过低或者温度过高会导致自动关机或重启。

4检查是否设置定时开关机

进入设置，搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能，您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。

5检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6卸载不兼容软件

通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

7尝试恢复出厂设置

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后尝试。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

手机经常自动关机或重启，原因有如下几点，可进行检查。

1、检查手机电池。

检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等；检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。

2、对手机进行安全扫描。

如果手机被种植了木马或者病毒，那么也很有可能会总是自动的关机，这时要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻查杀。

3、检查手机软件。

如果手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机，因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突，从而导致手机总是自动关机。

4、手机刷机问题 。

手机刷机能获得更多的手机使用权限和功能，但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题，导致手机自动关机，如果是手机刷机后出现的问题，那么就恢复原厂设置。

5、电池存在故障。

可以带着手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测，看看是不是电池本身出现了问题，如果是就更换一块新的手机电池。

6、手机存在故障。

如果经过手机维修站点或者手机的服务中心的检测手机电池并不存在着故障，那么可以对手机进行检测了，在保修期内维修都是免费的。

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：

1检查是否设置自动重启功能：设置-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。

以三星S8手机为例：

（1）在主页面下，点击选择设置。

（2）在设置页面下，点击选择常规管理。

（3）进入常规管理页面后，点击选择重置。

（4）进入重置页面后，点击向左滑动自动重启关闭即可。

2更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。

3如已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

4如手机电池可拆卸，可更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。 

目前的智能手机均采用了内置电池，用户在使用时不仅省去了换电池的麻烦，而且在多数情况下也不会刻意地去重启系统，这样一来手机一但出现自动重启等现象，便会认为手机坏了。其实不然，该问题由诸多因素引起，比如系统升级、按键损坏、电池接触不良等。

通过FOTA升级系统失败

FOTA（Firmware Over-The-Air），即使用“空中下载技术”通过服务器下载手机系统升级所需的固件，下载完成后交由更新程序（Recovery）对系统功能进行增减，在这个过程中系统会自动重启。

当然，这时系统自动重启属于正常现象。使用FOTA升级，手机系统会与Recovery进行多次切换，每次切换都会重启引导到相应的模式。

在这个过程中，若因为电池电量无法支撑升级或强制关机，导致升级失败，手机系统便有机率卡在更新界面，并无限重启。

这种情况多是因为系统升级过程不完整造成的，可尝试进入Fastboot（①）并通过刷机软件进行系统修复，或在接入充电器时进入Recovery恢复出厂设置并清空缓存再试。

①：Fastboot是一种比Recovery更底层的刷机模式，进入该模式后通过数据线将手机与电脑连接，使用手机厂家提供的刷机软件和固件，可修复多数系统故障，并有机率保全用户数据。

软件冲突

软件冲突是指在打开两个及以上APP时，APP为了争夺手机资源导致系统运行时出错。

这里可以把手机系统看成一个大家庭，运行在其中的APP当作他的孩子。平日里孩子们在家长的约束下各行其责、相安无事。当孩子们不断地成长（APP升级）或有新成员进入（APP安装）后，因为一些个人利益，部分成员将整个家庭搞得天翻地覆，这时的家长会因为“局面”无法管控，直接选择“黑屏重启”。

这种情况在目前的智能手机中极少发生，但不免会有个别现象。可通过尝试卸载最近安装、升级的APP，或直接恢复出厂设置来解决问题。

按键故障

智能手机在发展过程中，实体按键越来越少，部分功能只能通过组合按键来完成，比如强制重启时需要长按开关机键+音量下键。

当手机因为意外跌落，导致金属边框卡住某个按键，或因为非正常套装保护壳，都有可能导致按键被长时间的按下，并诱发手机自动重启。

这时不妨卸下保护壳，并检查所有按键的弹性是否正常。如果是保护壳原因，可以在装正后再试，或因为手机摔后边框变形卡住了按键，通过简单维修即可解决。

电池故障

当电池出现老化、鼓包、接触不良时有可能导致手机自动重启。

一块手机电池的充放电次数一般局限在300至500次，以平均每天充电一次计算，一部智能手机的电池将在1年后逐渐开始老化。因为电池容量密度开始不断衰减，所以手机的续航能力也有所退化。

电池严重老化后，电池电量无法维持系统及APP的正常运行，当手机处于启动中、打开APP时或开启数据连接后，电池电压被急剧拉低，不足以维持系统的正常运行，便会黑屏自动重启。这便是虚电现象，它与电池鼓包后的表现相同。

电池接触不良同样会引起系统自动重启，不过这种情况多发生在曾拆机维修过的机器中。因为电池与主板连接处存在异物，使得接触不良、电阻变大，从而导致系统无法正常运行，出现间歇性的故障。

对于电池方面的问题，并不建议自己动手解决，条件允许的情况下送修更为稳妥。

主板故障

主板是整部手机控制与运算核心的所在地，在它上面装载着处理器、字库、基带等重要元器件。因为进液或重摔后，同样会使手机自动重启。

手机进液后，内部元器件会被液体腐蚀，并造成短路。短路会拉低电源电压或使电信号传输失败，从而导致不开机、开机反复重启等故障。

重摔后的手机，会使处理器、字库芯片及周边元器件脱焊或虚焊，极易引起死机、反复重启等故障，严重时会导致无法开机。对于这类故障应由专业人员进行维修，或直接换新。

总结

以上便是手机自动重启的5种诱因，对于软件或一些无需拆机就可以解决的问题，大可一试，无需拘谨。倘若是硬件故障，动手能力差的朋友还是送修为妙。