2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。
如果您的手机使用过程中出现黑屏、死机,您可能需要强制性关机再开机。请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后,如果您的手机出现以下状况:
1、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机
可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件,非官方系统会影响手机的稳定性。
请将手机恢复到官方系统使用。
可能您误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。
请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
如果您安装了microSD卡,可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常,建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑,在电脑端进行格式化操作,或者更换存储卡。
2、如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机
安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。
您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会死机或卡死。
请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机
充电时使用手机可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象,请您长按电源键,尝试强制重启手机,如果能正常重启,请您在开机以后备份手机重要数据。
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况,有可能是手机系统异常,建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式:
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
①、关于以上问题首先检查一下手机电池电量是否正常,(只要有40%即
可)。
②、如果以上检查正常的情况下,此时,长按开机键数十秒左右,仍然不能开机,这时,你可以去手机店,刷机解决一下,看是否能正常开
机。
③、若以上通过刷机处理后还是不能开机,那这问题可能是主板电路存在硬件损坏故障,所以重点检查一下,主板硬件问题。
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一。
通常黑屏可以分两种:
一种是使用中黑屏。
一种是待机黑屏。
这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。
使用中黑屏大都是由自己下 。
载的第三方软件引起的。
本机自带的鲜少会出现 。
这种情况。
也可以细分 。
为两种:
一种是此软件本身就有问题。
软件自身不稳定啊。
或者跟 。
手机系统不匹配之类的。
这 个很好解决,卸 载即 可。
二种就是软件跟软件 之间起冲突。
这个解决稍微麻烦点。
需要一个软件一个软件 安装跟卸载实验 。
下到底是那个软件的问题找到了就将其卸载,问题基本就能解决。
待机中黑屏,说先说说 待机原理。
直板机因 为大多都有一个省电电路设计:
手机长时间检测 不到按键触发信号就会 自动关闭屏幕 。
也就是待机,当需要 使用手机了一按键就会激活省电电路,然后屏目点亮。
黑屏的原因往 往就是屏幕触发电 路延迟 反映了。
也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果。
屏幕就没点亮成功,但手机系统以为已经点亮了,所以就造成了黑屏。
1用标配充电器给手机充电。
2如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先清理手机及充电器数据线接口,换其他手机正常充电的充电器尝试。
3如果以上操作后还是没反应,建议先备份数据资料,带手机和购机发票到网点检修。
针对不开机的故障, 导致的原因常见的有:
跌落后导致不开机
这类故障主要考虑:CPU虚焊, 电源或者硬盘虚焊, 严重的要考虑主板断线的可能性, 对相关的芯片重新焊接, 可能断线的线路采用对地阻值法逐一测量排除。
进水后导致不开机
此类故障主要处理进水部位腐蚀的电子元件, 变色的元件优先更换, 进水部位的BGA芯片必须取下, 清理芯片底部残留的液体, 重新焊接或者更换芯片,还需在显微镜下观察线路是否有腐蚀断线的问题, 发现有断线飞线解决。
充电过程中, 手机突然出现不开机这类故障主要检查充电电路相关的元件, 如充电IC,主电源IC,USB连接电路相关的元件。
4连续通话过程中出现的不开机,主要考虑射频电路功放是否短路。
5对于不明原因的损坏或者正常使用过程中突然出现的不开机故障, 可以根据电流故障法排除。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网