华为p10指纹识别哪里

将指纹录入到手机，用指纹代替密码解锁屏幕、访问保密柜和应用锁、进行安全支付等。

为了保护您的个人隐私，指纹功能需要在解锁方式为数字密码或混合密码时才能使用。

1、打开设置，然后点击指纹。

2、点击指纹管理（可选）。

3、选择数字密码或混合密码，并按照屏幕提示设置解锁密码。

4、密码设置完成后，点击新建指纹开始录入指纹。

5、将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。

6、录入成功后，点击确定。

屏幕锁定后，用录入指纹的手指触摸指纹感应器即可解锁手机屏幕。

当重启手机或指纹识别失效时，系统会要求您输入备用密码进行确认。

如果您忘记了锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决：

1确认是否密码被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

2确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，如果您忘记了隐私空间的密码，可以通过以下方法操作：

（1）使用指纹进入隐私空间

如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。

如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。

（2）删除隐私空间

如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。

则需要您删除此隐私空间，因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎操作）。操作如下：

HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间删除隐私空间> 四个点>删除隐私空间 > 删除。

EMUI110及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点 > 删除隐私空间 > 删除 。

温馨提醒：输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间（不是输入隐私空间密码），然后重新创建隐私空间。

3请确认是否开启了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

4恢复出厂设置

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请在关机状态下长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

温馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

先将指纹录入到手机，用指纹代替密码解锁屏幕、访问保密柜和应用锁、进行安全支付等。为了保护您的个人隐私，指纹功能需要在解锁方式为数字密码或混合密码时才能使用。具体操作如下：

1 打开设置，然后点击指纹；

2 点击指纹管理（可选）；

3 选择数字密码或混合密码，并按照屏幕提示设置解锁密码；

4 密码设置完成后，点击新建指纹开始录入指纹；

5 将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入；

6 录入成功后，点击确定。屏幕锁定后，用录入指纹的手指触摸指纹感应器即可解锁手机屏幕。当重启手机或指纹识别失效时，系统会要求您输入备用密码进行确认；

1、必须要经过维修的地方给你申请，申请过了就可以换新机。相关要求为手机必须经厂家鉴定非人为损坏，达到换机标准，并出具相关鉴定证书满足以上所有条件才能换新机。

2、华为售后

3包期间，7次维修可以退款，15天包换，1年包修。

3、华为三包

1）“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2）“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3）“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

开启指纹识别功能，并允锁屏时使用许指纹锁识别功能。

具体操作步骤如下：

1、打开设置，然后点击指纹。

2、点击指纹管理。

3、选择数字密码或混合密码，并按照屏幕提示设置解锁密码。

4、密码设置完成后，点击新建指纹开始录入指纹。将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。

5、打开解锁屏幕，就可以使用指纹解锁功能。

如果您的手机没有了指纹功能，并且在设置中没有指纹选项（指纹选项路径：设置 > 生物识别和密码 > 指纹），建议您重启手机后在设置中查看指纹选项，若通过重启操作仍无指纹选项，则是指纹硬件损坏导致，请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。    

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问题现象：指纹解锁不可用，输入解锁指纹亮屏提示，要求输入密码。

指纹解锁一分钟前还可以正常使用，一分钟后就无法使用了。

设置的锁屏密码忘记了，指纹解锁又无法使用。

问题原因：

为了更好的避免忘记密码导致手机不可用或者数据丢失，我们设计了锁屏密码记忆增强方案，该方案如下：当您购买了新手机，在开机向导中进行锁屏密码的设置时，手机将提示您锁屏密码的重要性，请您务必牢记。

您在使用过程中设置锁屏密码时，手机将提示锁屏密码的重要性，请您务必牢记。

为了防止您因长期不使用而忘记锁屏密码，一段时间内必须要输入一次密码进行解锁。若您的手机使用中未重启过，一直仅使用指纹解锁，经过一段时间后(目前是72小时)，再次解锁时手机将强制要求您输入密码解锁，解锁成功后方可继续使用指纹。

若您忘记锁屏密码，目前仅可通过重置手机的方式清除手机密码。在手机不插

USB

数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量上键，即可进入Recovery

模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。若您开启了查找我的手机，请在恢复出厂设置后按照屏幕提示进行设置。

指纹密码安全快捷，不仅可以用来解锁屏幕，还可以访问保密柜和应用锁，以及用于第三方支付等。为了更好地保护您的隐私数据，同时也为了避免无法使用指纹密码而造成的不便，在设置指纹密码时需同步设置备用密码。

1、打开“”“设置”，然后点击“指纹 > 指纹管理”。

2、选择“数字密码”或“混合密码”，并按照屏幕提示设置解锁密码。

3、密码设置完成后，点击“新建指纹”开始录入指纹。

4、将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。

5、录入成功后，点击“确定”。

屏幕锁定后，用录入指纹的手指触摸指纹感应器即可解锁。在“指纹管理”界面，关闭“解锁屏幕”开关可取消指纹解锁屏幕功能。

在“指纹管理”界面选择录入的指纹，点击“删除”，按屏幕提示操作，可彻底删除指纹密码。