如果手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,建议您:
1尝试重启设备。
提示:若手机长时间卡住不动导致无法使用,先不要着急,请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备。
2结束后台程序。若后台程序较多,会影响手机运行速度。
3内存不足导致,请删除不必要的文件或程序。
4第三方软件卡顿,建议重新安装其他渠道版本尝试。
5尝试恢复出厂设置,恢复时,请务必提前备份重要数据。
若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
您好,根据您的描述分析,可能是
系统设置或磁盘不稳定
导致的,您可以尝试以下方案。
方案一:尝试使用电脑救援的自助工具进行处理。
1打开电脑救援,点击自助工具救援;
2搜索“全面优化”根据提示操作即可。
方案二:打开360安全卫士,点击优化加速模块,选择启动项选项卡,设置不常用的进程和服务启动类型为禁止启动(随机软件不建议禁止启动)。
方案三:查看下硬盘是否存在坏道或者传输速率过低的情况。
1打开360安全卫士,选择功能大全添加“鲁大师”模块
2安装后在软件性能测试里面选择“磁盘检测工具”
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1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试(有可能因电量用光,进入休眠状态,需要激活)
2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池,排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)
选择简体中文并确认,音量键选择电源键确认,选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成,选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机,建议将手机送到售后检测维修。
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