请通过以下步骤解决:
1、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒强制重启手机,再重新升级;
2、若重启无法进入桌面,您同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe data/factory reset) ,等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now);
3、若已root手机,则无法在线升级,需刷固件恢复官方系统后再升级。
如果你的设备可以开机,在启动过程中卡住了:
1、长按关机键10秒以上,再开机尝试
2、在手机电量充足的情况下,清除手机的数据
• 长按电源键关机
• 在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”
• 选择“清除数据”,完成后,点击“重启手机”
这个步骤会清除手机的数据,如果有重要信息没有备份,不建议操作
3、经过上述操作之后,如果手机依然无法开机,可以携带手机前往服务中心。
首先确认是否为硬件故障,如非硬件故障,应是系统故障,可以通过刷机来解决,具体方法:
需要用到的工具:乐视2手机、线刷宝
1、下载刷机工具线刷宝,如下图所示:
2、打开线刷宝客,点击“一键刷机”,打开USB调试,会自动匹配对应刷机包,找到相应的刷机包后,点击一键刷机按钮,系统会进入刷机包下载界面,刷机包下载完成后会自动解析刷机包。
3、解析完刷机包后,如果需要解锁的话,可根据客户端提示进行解锁,解锁完之后会自动下载刷机方案,然后自动安装刷机驱动。
4、线刷宝在解包完成后,会自动跳转到刷机端口检测页面,在刷机端口检测页面点击"点击安装刷机驱动。
5、在弹出的提示框中选择"全自动安装驱动",然后按照提示一步步安装即可。
6、驱动安装后会自动进入刷机模式,只需要稍等几分钟,刷机自动完成,如果遇到没有开机的手机,可稍等10-20分钟手机会自动重启,这时候手机就重生了。
1长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。若无法打开选项菜单:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4若死机后无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。进入官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。
5若问题依然存在,前往服务网点检修。
你在关机状态下同时安装开机键和上下音量键进入手机的recovery模式,清除数据恢复出厂设置。
手机恢复至出厂状态,手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失。
如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量-、这三个键。
建议找售后或是专业的维修店帮你查看。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网