原因：系统程序崩溃，导致手机黑屏开不了机，建议对手机进行双清即可解决问题。如果还是解决不了可以寻求售后解决问题。
方法一：
先把手机彻底关闭手机；
2彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键 + 电源键（两键一起按）进入recovery界面；
3进入后可以看到：
恢复出厂设置：清除用户数据并恢复出厂设置
清除CACHE分区：清除系统缓存
注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
4选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了；
5清除完毕重启手机即可。手机便可以正常使用了。
方法二：
打开美图手机官网网页链接；
2选择服务支持；
3选择退换与退款；
4客服电话：400-990-9696（服务热线周一至周日 9:00 - 24:00）
关闭手机照相机的闪光灯方法；以苹果手机操作为例：
1、首先进入到手机的照相机功能；如图所示。
2、然后点击屏幕左上角的闪电符号；如图所示。
3、接着在出现的选项中点击关闭；如图所示。
4、最后状态如图这样就代表关闭闪光灯了。
你还，可以同时按住开机键自拍键等待15秒，进行强制关机，然后去美图官网查询最近网点或拨打美图客服热线400-990-9696查询，去网点进行检测，望采纳，谢谢！
美图M2手机的一些优点：
1）强力相机级自拍配置
美图M2配备了双图像引擎：真八核处理器+相机专用的Milbeaut图像处理器，搭配前、后1300万像素的美颜镜头，无论是降噪能力、快门速度、还是后台运算能力，都游刃有余。
2）告别千篇一律的大头照——遥控自拍！
美图M2独家研发的自拍遥控器，搭配上专属自拍支架，解放你的双手，自拍从此与众不同！
3）更强夜间自拍
还在烦恼夜间拍摄噪点高？美图首创的智能前置补光灯，一旦感应到光线不足，就会自动亮起，柔和的苹果光效果，令脸部肤色均匀柔和，五官轮廓清晰柔美，让夜间自拍也能有影棚大片般的细腻效果。
可以使用美图秀秀中的涂抹笔或者更换背景。
美图秀秀如何更换背景：
1首先运行美图秀秀，软件打开照片。
2点击抠图工具，选择抠图换背景功能。
3在抠图换背景编辑框中选择自由抠图和形状样式，我这里选择的是形状样式。
小贴士：美图秀秀新版本有四种抠图方式(自由抠图、圆形抠图、矩形抠图、圆角矩形抠图)选择。
还有就是在抠图虚线外有层蓝色的薄膜，那就是传说中的蒙版，可能使用过PS的朋友不会陌生，但是初识处理的朋友，可能需要解释一下。
蒙版为选区外的部分，其作用就像一张布，可以遮盖住区域中的一部分。
在选择手动抠图时，在色彩相近地方，抠出的会有些误差，导致有些区域没被抠到。
这时只需在蒙版区域内将没有被抠到的那部分用选中笔一画即可。
4抠图完成之后就要选择满意的背景。
5点击抠图换背景编辑框里的保存按钮就可以直接保存做好的。
相机——（前置界面）左上角闪电图标，可选择“自动”、“开”、“关闭”，转换为后置界面则可设置闪光灯。
（前置补光灯开启后为常亮灯，后置闪光灯开启后为闪光并非长亮，只有拍照时才会亮）
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