如果手机出现死机请使用下面方法，也就是软格，这种方法不会删除个人资料，方法：长按音量下键和开关键10秒钟，屏幕变成黑色，然后按开机键，手机重新启动。
如果手机被锁忘记密码，可以使用硬格，但这种方法会删除用户所有的数据，方法如下：手机确认关机，然后按开机键，当手机振动时松开开机键，按住音量下键直到屏幕出现感叹号，接着按照顺序按：上音量键—下音量键—开机键—下音量键，然后手机自动重置重启
满意望采纳
NokiaMixRadio是一个音乐播放服务。它带给您免费的个性化音乐，而且没有广告。您可以从“个性播放”开始，这是个根据您喜爱的音乐不断更新的FM歌单。每次您播放这个FM歌单时，用“顶”和“踩”图标可以让它变得更好。您会感觉像是拥有一个自己的私人音乐电台。
搭载MixRadio音乐服务，它的优点可以专为你进行的个性化音乐推荐，让你时刻都有属于自己的专享音乐歌单！还可缓存整个歌单做离线播放,节省流量；包括了数以百计的手工歌单、创建歌单功能、现场秀和艺人通知、mp3商店和播放器，当然也少不了保存喜爱的歌单离线播放的功能，这样即使没有互联网连接，您也可以畅快聆听了。
如果您有理由怀疑手机的内部组件
(包括电池)
损坏或潮湿，请停止使用手机。
请注意：液体造成损坏和机身损坏不在保修范围之内。
有关更多详细信息，请参阅有限保修条款。
该答案来自诺基亚官方网站
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