有两种方法，一种是长按电源键看下手机是否会进入重启模式，另一种是按手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式，然后再重启手机，步骤如下：
工具/原料：三星手机一台
1、首先用手指长按三星手机侧面的电源键。
2、接下来长按三星手机侧面的电源键20秒以上，等待三星手机进入重启程序。
3、等待看到手机重启了以后，放开长按电源键的手指。
4、如果第一种方法不行的话，先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。
5、等待三星手机进入工程模式，点击进入reboot system now选项就可以重启手机了。
三星S7死机的方法是：
1、无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，继续以下操作。
2、如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成。
3、卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
4、备份手机重要数据，恢复出厂设置。若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日（北京时间），三星准备在美国升级软件，永久禁用Galaxy Note7手机。2019年10月，三星停止在中国的智能手机生产，关闭在中国的最后一家手机工厂。
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