手机死机开不了机怎么办

手机死机开不了机怎么办,第1张

若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。

强制重启方法:

2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

进入设置--系统升级,检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。

3、确认是否运行了不兼容的应用程序

某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储,点击"清除数据"和"清除缓存",必要时请备份软件数据,卸载软件后到应用商店重新下载安装。

4、检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间,如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

5、重置手机

必要时可备份好手机资料后,进入设置>系统管理>备份与重置>清除所有数据,对手机进行重置。可点击网页链接查看双清操作方法。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

如果您的手机在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:

1强制重启手机

长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现死机现象。

2检查是边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。

查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。

4确认是否运行不兼容的应用程序

(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

温馨提醒:

进入和退出安全模式:

EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;

HarmonyOS &EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;

Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;

重启手机即可退出安全模式。

5 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

7 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

如果您的手机在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:

1强制重启手机

长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现死机现象。

2边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。

查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。

4确认是否运行不兼容的应用程序

(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

温馨提醒:

进入和退出安全模式:

EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;

HarmonyOS &EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;

Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;

重启手机即可退出安全模式。

5 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

1 华为荣耀9开不了机怎么办

如果手机无法开机可以进行以下操作的:

1、确定手机是否root过,如果没有root,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。

2、如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。

3、如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的wlan网络,下载最新版本升级的。

4、如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。

备注:如果以上方法仍无法解决问题,建议携带保修凭证到当地的华为授权售后服务中心进行检测。

2 华为荣耀V9手机开不了机怎么办

如果手机无法开机可以进行以下操作的:

1、确定手机是否ROOT过,如果没有ROOT,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。

2、如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。

3、如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的WLAN网络,下载最新版本升级的。

4、如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。

备注:如果以上方法仍无法解决问题,建议携带保修凭证到当地的华为授权售后服务中心进行检测。

3 华为荣耀9失败变砖开不了机怎么办

如果手机变砖的话,可以尝试以下方法进行操作的:

可以通过SD 卡强制恢复的方法:

步骤一:准备一张 2G 以上容量的 SD 卡,建议使用 Sandisk, Kingston 等品牌 SD 卡。

步骤二:格式化 SD 卡(可选)。

步骤三:下载升级包入口可以登录华为商城,点击服务与支持,

软件下载 à 选择需要下载升级包的机型 à 选择下载软件

步骤四:将下载的 SD 卡升级压缩包进行解压。

步骤五:将解压后的整个 dload 文件夹拷贝到 SD 卡的根目录下参考图一,同时将本文中

的 au_tempcfg 文件复制到 SD 卡中的 dload 目录下(或者自己在 dload 文件夹下手动创

建一个 txt 文本文件,然后重命名为 au_tempcfg 就可以了,要注意文件后缀名也需在重命名范围内)

步骤六:检查并确保SD卡的根目录下含有dload/UPDATEAPP以及dload/au_tempcfg。

(参考图)

步骤七:手机在关机状态下,插入 SD 卡,仅按开关机键即可,手机开机自动进入 SD 卡升

级模式,升级过程大概持续数分钟(注:不用使用组合键,直接开机将自动开始升级)。

步骤八:升级成功后,界面会打出“OK”的字样,参考三、四手机自动重启,不要触

动开机键、电池,保证正常开机就可以了。

备注:

1,使用 SD 卡强制恢复方法,恢复之后 dload 文件夹下的 au_tempcfg 文件会自动删除,

2,如果需要再次恢复,需要单独创建或者拷贝该文件到 dload 文件夹下。

3,如果实际操作中遇到无法按照此方法修复的情况,建议安排送修网点检测维修。

4 荣耀9开不开机怎么救

1、电池电量过低会导致无法开机,请尝试充电30分钟后,长按电源键重新开机正常使用即可。

2、如果长按电源键手机无反应,连接充电器也无反应,建议您去服务网点检修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。

温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

5 华为荣耀9死机了怎么办

1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。

2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。

请将手机恢复到官方系统使用。3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。

4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。

请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。

该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关e69da5e6ba90e799bee5baa6e997aee7ad9431333363376432闭不常使用的后台应用。

请勿边充电边玩手机。7、请确认是否安装了 microSD 卡。

请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。

建议更换优质 microSD 卡。8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。

某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。

请携带购机发票前往售后服务网点检测,无法备份数据可咨询工作人员。

6 华为荣耀9手机无法正常开机应该怎么办

安卓手机无法正常开机处理方法:一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。

如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。

三、如果无法充电请联系手机售后处理。四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。

如果以上方法均无法强制开机,建议前往专业的手机售后检测维修。

7 荣耀9手机死机了,怎么办

荣耀手机出现死机现象,可以按照以下方法尝试解决: 请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。

请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性,请将手机恢复到官方系统使用。

请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。

请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。

可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。请确认是否误删除过系统文件。

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机现象,请关闭不常使用的后台应用,请勿边充电边玩手机。

请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。

如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机,或卡死。

如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、卡死完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

手机黑屏,可能是因为电池没电、屏幕/按键碎了、手机软硬件、手机误操作的原因。

手机卡死黑屏无反应的情况下,可以先将手机连接上充电器,长按电源键10s强制重启手机。重启手机后再用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件。如果是使用某个第三方应用时会死机,最好卸载此异常应用,日常不要边充电边运行多个应用;还可以在联网的状态下,联系服务热线引导使用手机上的远程诊断工具初步排查手机问题;打开“服务”,在故障排除中选择“系统性能”,点击“开始检测”;若问题还是没有解决,备份数据后,带上购机发票前往专门的售后服务中心对手机进行检测。

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