一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);
3、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。;
二、使用数据网络上网速度慢:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、切换至4G网络使用;
3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
三、使用5G网下载速度慢,可能是因为:
1、单个软件自身的资源不稳定所致,如:软件服务器不稳定,建议您更换时间段尝试;
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致,或与身边5G卡进行网速对比;
3、5G网络目前正处于建设阶段,运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制;
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整,期间可能会影响网络稳定性;
5、目前5G网络正处于建设中,部分区域虽然显示5G信号,但是网络自身还不太稳定,建议您更换时间或环境使用。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议取下后尝试。
3 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4 请确认是否使用了***上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了***上网。建议打开设置,在最上方搜索栏输入***,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。
5 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
6 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
7 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请重启手机后查看是否恢复正常。
8 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
9 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)如果重置APN无效,建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
小提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
1、可能是使用的网络不一样。网络查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2、手机的信号强度。查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是周边房屋密集导致信号弱影响手机的速率。
3、手机内存占用较多。建议可关机重启手机清理缓存。
4、与手机终端支持版本有关。上网的速率与手机终端支持版本也有关系。不一样的手机终端支持版本也是对网络造成不同程度的影响。
若使用vivo手机,使用数据网络上网速度慢可参考以下处理方法:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、切换至4G网络使用(已是4G网络可不用重复操作);
3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
5、是否使用了金属保护壳或者磁吸支架?如果有使用,建议取下使用查看。
6、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--找到系统升级,查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
手机网速太慢怎么办现在大部分的手机都是可以上网的,上网的手机一般是智能手机,手机是安卓系统的都可以上网,可以使用百度 百科 。那么手机上网的网速太慢了怎么办呢我们应该怎么解决这个问题呢下面,我们来看一下手机的网速如果太慢了怎么处理,应该怎样做才能让手机的网速提升上来。大家跟着小编一起就能学到如果将手机网速提升。
方法一
在手机的主菜单找到设置,点击进入。进入设置界面后,找到移动网络,点击进入进入移动网络设置,选择网络模式。在弹出的首选网络模式对话框里,选择第一项4G/3G/2G。当你连通移动数据后,在手机界面发现标签由原来的3G变成了4G,说明设置成功,网速非常的快,不过亲,注意不要超流量了哟。或者在手机的工具栏上进行操作,更加方便,方法是选中移动数据和4G开/关
方法二
有的手机用的时间长了,大家会发现自己GPRS的连接速度会变慢,清理了手机缓存也作用不大,其实,还有个办法可以提高手机的上网速度,就是拨打当地的10086,转人工台,告诉对方,自己的手机连接速度变慢了,要求作一次GPRS的数据刷新,10086就会帮你在后台刷新一下你的GPRS,并且告诉你在15分种后左右 开关 机1次,大家试一下,是不是速度提高了啊有的地区移动帮你刷新后,可能会需要重新设置一下呼叫转移等号码,但这都是小事了,关键是速度提高了!这个方法特别适合从没作过GPRS数据刷新的朋友,注意,这不是刷机哦,不会影响到手机的任何方面的。
原理:
因为每个手机号对应了一个GPRS的上网账号,里面纪录了你的上网的数据纪录,而移动分配给每个账号的存储空间是很小很小的,每次上网,都要经过这个空间,时间长了,里面积累的无用历史数据就占了大部分空间,当然速度就慢了啊,刷新后,就是清理了。这个方法,适合所有的手机,大家不妨试试。
以上,就是手机网速太慢怎么办的解决方法。手机的网速是会影响人们使用手机的心情的,所以我们的手机如果出现上网很卡的现象,我们要进行加速和清理手机的垃圾。一般手机上网速度很慢是因为手机的垃圾文件太多,还有就是上网的历史信息太多了,我们最好是清理一下手机的缓存,清理一下手机的历史浏览记录,这样可以让手机的网速提升一些。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网