你好,建议手机插上USB数据线进行充电,确保手机有足够电量开机
1)建议长按电源键10秒,关机后,重新开机
2)建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置,注意此操作会清除手机内数据。
组合键恢复出厂设置操作步骤如下:
关机状态下进行下述操作(如无法关机,可长按电源键10秒关机)
1长按音量向下键+电源开关键,之后进入工程模式
2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行
3系统自动重启(大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面)。
3)如果无效的话,建议备份好数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
您好 !
根据您的描述,
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
进入Recovery模式後 再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决, 在関机 (OFF) 的状态下
长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode
连上PC, 用 RUU 刷官方Rom修复系统。
HTC G12无法正常开机,卡在开机画面,可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的。
用户先要在HTC官网或是手机论坛下载适配的刷机包,并将其导入手机内存卡内待用。
然后进入recovery模式,将手机关机,按住音量下键与电源键进入bootloader屏幕,在屏幕上看到recovery,点击音量下键选择recovery,点击电源键就可以进入recovery了。
进入后先尝试双清,选择wipe data/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data,是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition,然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache即可。
选择install zip from sdcard,选择choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
如果用户无法正常完成刷机,就可能是硬件的问题的,建议用户将手机送往品牌客服检测一下。
手机出现这种情况,就是启动文件损坏,和系统崩溃。
你手机在使用过程中,过一个阶段,备份资料和通讯录恢复出厂设置。
一,电脑安装刷机大师。
二,手机连接电脑。
三,选择刷机大师工具中的救砖大师修复一次就可以了。
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