突然没有4G网络是在什么情况下发生的呢？突然没有4G网络可能是由于更换所处位置后当前环境没有4G网络覆盖，或者是更换了手机不支持的4G网络类型运营商SIM卡。R7有移动版和电信版，分别使用移动4G卡和电信4G卡才有4G网络，同时要在设置--移动网络--首选网络类型下选择4/3/2G自动模式。
R7移动4G版（R7）：
卡一和卡二：移动2G/3G/4G，联通2G；
R7电信4G版（R7c）：
卡一：电信2G/3G/4G；移动联通2G/联通3G（仅港台及国际漫游时使用）
卡二：联通移动2G
注：手机插入双卡时无法同时使用4G网络。
若手机无法使用4G网络，一般建议进行以下操作：
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启或者换卡尝试。
6若无效，将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
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