vivo手机怎么把5g网络改成4g网络

vivo手机怎么把5g网络改成4g网络,第1张

若指的是关闭5G,为了让消费者便捷的体验到更快速5G网络,部分机型会默认启用5G功能,且设置中不再显示5G的开关。

可以参考以下关闭5G的方法:

方法一:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关;

方法二:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--关闭开关;

方法三:在以上都找不到步骤,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

注:不同机型关闭路径略有差异,请以实际界面显示为准。

品牌型号:vivoY73s

系统:Funtouch OS_105

以vivoY73s为例,vivo5g手机切换4g网络可以进入移动网络关闭启用5G。分为2步,具体步骤如下: 1 进入设置移动网络 <!-- 1第1步 进入设置移动网络 -->

打开手机设置图标,点击移动网络一栏。

2 关闭启用5G <!-- 2第2步 关闭启用5G -->

进入页面,将启用5G右侧开关关闭即可。

若是指不能注册到4G网络,可以查看以下内容:

1、检查"网络模式"的设置是否正确

进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G;

2、访问vivo官网(wwwvivocomcn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。

3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。

注:目前新机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。部分机型需进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--开启 VoLTE高清通话。

4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

5、确认当前环境是否覆盖运营商网络

可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。

6、重启手机或开关飞行模式

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。

7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

8、升级系统或重置网络设置

将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。

9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:还原所有设置不会删除任何软件或文件,仅会还原所有的设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。

10、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理;可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/937886.html

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