手机卡没有网络连接是怎么回事？

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

综合一下基本上有以下原因会造成手机显示无网络。

1：SIM卡接触不良。解决办法：拔下SIM卡检查一下在插入。

2：外界电磁干扰。 解决办法：远离干扰源。

3：外界建筑物遮挡信号。解决办法：到空旷的地方。

4：山区或低洼地区信号弱（无信号地带）。解决办法：回到市区或爬到山顶道高处去。

5：低电压下电池保护模式或飞行模式启动。解决办法：更换电池或关闭飞行模式。

6：智能手机长时间开机也会造成无信号或显示信号满格却无法接受信号来电。解决办法：重启手机。

7：网络连接关闭。解决办法：打开网络连接。

8：应用软件设置了2G、3G网络关闭。解决办法：修改应用软件设置。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是公共网络：

1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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如手机无法连接到移动网络，可能是因为手机终端本身的问题或者是网络覆盖问题导致。

一、手机终端原因：

1、首先确认已经打开手机终端的移动网络数据；确认后也可先将手机终端进行关机后再开机尝试是否能恢复正常。

2、手机终端信号接收故障：如果在同一位置，手机原来打电话信号很好，后来信号不好可能是手机接收信号出现故障，可将手机终端送至售后进行检测维修；

3、手机卡芯片与手机终端插卡处接触不好导致手机无法读取信息，搜索不到运营商信号，可将卡取出用橡皮进行擦拭芯片，或重新补换一张新卡使用；

4、不同的手机终端型号支持不同的手机卡类型，请按规定正确使用手机卡，具体手机卡分为普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡：

5、手机终端不支持使用手机卡的网络制式，插入网络不兼容的手机卡搜索不到信号；因联通、移动和电信的3G/4G网络制式不兼容，如：电信WCDMA制式的手机用移动或联通的4G卡就接收不到网络，如为此类情况请更换为终端支持运营商的手机卡。

二、网络覆盖原因：

1、所处的地方网络覆盖不好、没有信号、信号弱等都会导致手机信号不好。网络信号会受到各种因素影响，电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响，以至在某一范围内只能收到很弱的信号，比如某些楼层的地下室、一二楼收不信号，导致无法连接到移动网络。

2、出现以上信号弱或覆盖不好的情况，可通过以下方式解决：

1）移动变换至开阔的位置或靠近窗口的位置，尽量避免在偏僻、封闭的建筑物内、死角盲区或高层建筑物旁使用手机；

2）可致电所属运营商客服确认当前区域是否有网络故障。

3）将手机卡换至其它手机终端在同一位置使用，若信号仍然时有时无，可拨打当地运营商客服热线进行反馈当地信号覆盖问题；若信号稳定，建议将之前使用的手机终端送至手机终端售后进行检测维修。