忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。
2、若没有“忘记密码”选项，
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）
（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：
若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；
或进入此链接查询：https://wwwvivocomcn/service/maphtml。
若是忘记了锁屏密码，可查看忘记锁屏密码处理方法：
一、忘记锁屏密码无法进入桌面
1、输入多次错误密码，有“忘记密码”选项：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试云服务清除数据，重置密码，使用其他设备打开vivo云服务网页（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况三：
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
vivoy66手机忘记密码可以通过VIVO官网找回，具体方法如下：
一、打开百度搜索，在搜索栏输入“VIVO”，搜索后找到VIVO官网并点击进入。
二、进入VIVO官网后，找到右上角的人头符号，点击进入。
三、进入帐号登录后，找到”忘记密码“一项，点击进入。
四、进入找回密码后，输入相应信息。
五、然后输入自己设置的密保信息。
六、密保验证通过后就可以重新设置密码了。
七、使用新的密码就可以解锁手机了。
若是忘记锁屏密码不能解锁屏幕，可以按以下方法操作：
一、 在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
二、 弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”
三、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案
四、 屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了
若忘记了密保问题，建议可以前往当地vivo售后服务中心检测处理。售后地址及****可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到服务中心
3、进入输入所在省市，即可查看到售后地址、工作时间、电话
1、在忘了手机的解锁密码后，我们可以对手中手机的密码尝试输入5次以上，这样我们手机就会进入到忘记密码的解锁状态了。
2、此时我们在点击v忘记密码按钮，然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题即可。
3、接下来就解除原密码，只要重新输入新密码即可。
4、可以试着将手中vivo和电脑连接起来，然后对vivo使用手机类管理工具来解除锁定。如何我们的viv在开启USB调试情况下，即可使用自动清除锁定密码来对手中vivo解锁。
5、当然vivo解除解锁密码时，我们要对vivo获取root权限后才能进行。我们可以容手机类root工具对vivo进行root权限获取。
6、通过恢复模式来对vivo解除锁屏密码，在手中的vivo关机状态下，按住电源键和音量键不放即可进入到手中的vivo的恢复模式中。
7、在恢复模式中我们选择清除手中的vivo数据所有数据，这样就完成了对手中的vivo手机的应用及数据的清除了，然后vivo重启，并在屏幕密码中输入vivo新解锁密码即可。
vivo Y66L手机忘记锁屏密码，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
具体操作步骤：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
2、点击屏幕上的“忘记密码”
3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案
4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢？如果有，可以尝试以下方法操作：
1 尝试使用手机号后六位作为密码登入
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
4、若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题 已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。
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