华为手机动不动就自动重启怎么回事

华为手机动不动就自动重启，这是由于华为手机系统出现故障导致，可尝试升级手机系统到稳定版本来解决问题。

1、以华为荣耀7X为例，解锁手机屏幕，在桌面找到红框所选“设置”选项，打开进入。

2、在设置界面，找到并点击“系统”选项，进入下一步。

3、在系统页面，找到并点击“系统更新”选项，进入下一步。

4、在系统更新页面，找到并点击“设置”选项，进入下一步。

5、点击“下载最新完整包”选项，等待下载完成并安装系统，即可完成系统升级到最新完整版。

请确认是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。

解决办法：

到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。

对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点付费处理。若并未root手机，若强制升级不能解决建议携带购机发票到服务网点检修。

华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。

手机重启的原因及解决方法为：

1、手机中病毒。手机突然发生频繁重启有很大可能是中病毒。使用杀毒软件杀毒即可。

2、软件冲突：若手机因安装某个软件才发生重启有可能是手机与该软件冲突，卸载该软件即可。

3、手机电池问题：手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

如果您遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：

1，检查手机电量是否充足

建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。

2，避免误触手机按键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启，为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

3，在合适温度下使用手机

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4，检查是否设置了定时开关机

进入设置，搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能，您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。

5，检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6，卸载不兼容软件

通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

7，尝试恢复出厂设置

如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后尝试。

8，仍然无法解决？

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

　　以荣耀10，EMUI 11为例。如果在正常使用过程中手机自动重启，可能是手机缓存文件过多导致，手机重启后会自动清除缓存文件，在手机重启后正常使用即可。如果手机经常自动重启，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后再使用。也可以通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本。

　荣耀10，是荣耀手机推出的荣耀系列新机，背面采用了变色镀膜，正面采用双轴曲面玻璃设计，搭载麒麟970处理器，后置AI双摄。2018年4月19日，荣耀10正式在上海发布。荣耀10是渐变色机身。采用了变色镀膜工艺，利不同波长光在折射时偏转角度不同，控制光线在每一层镀膜上的传播路径。当光线照射在荣耀10的玻璃背壳时，穿过层层的纳米级波浪纹理膜片，光束将产生奇妙的衍射干涉和折射，最终得到丰富的、无穷变化的颜色光。另外，荣耀10正面采用“刘海”屏，同时有“下巴”，提供超声波指纹识别，双轴曲面玻璃设计以提升手感，荣耀10提供海鸥灰、幻夜黑、幻影蓝、幻影紫配色。

荣耀6手机自动重启建议尝试以下方法：

1 长按电源键打开选项菜单，选择“重新启动”。

若无法打开选项菜单，请长按电源键直至手机振动，强制重启。

2 若重启后仍然出现自动关机或重启，可能是由于某些第三方应用程序不兼容。

建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

3 若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修，建议提前备份重要数据。

可能原因及解决方案：

1、如果您在正常使用手机过程中手机自动重启，可能是手机缓存文件过多导致的，手机重启后会自动清除缓存文件，请您在手机重启后正常使用即可。

2、如果您的手机经常自动重启，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后再使用。您也可以通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。

如果您的手机无限重启或开机黑屏，请按以下方法尝试解决：

一，开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。

二，开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机，或低电量不充电

1，建议您长按电源键18秒以上，尝试强制重启手机。

2，可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

三，开机进入系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机（版本110 将强制重启手机的方式修改为需同时按住音量下键和电源键 10 秒以上），即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

四，如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景，请尝试按照以下通用方法解决：

以下方法可能会擦除您的个人数据，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好数据。

1 请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。

部分机型开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

2 请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以，请您将手机恢复出厂设置。

部分机型开机振动后，连续按电源键5次，直至进入 Recovery 模式。

3 如果您身边有电脑，请您用数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以，请您在电脑中安装手机助手，尝试修复手机系统。

部分机型手机关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT 系统修复模式。如果手机已经不能关机或循环重启中，将手机连接至电脑后长按电源键，强制关机。在关机后未亮屏时，连续按 3~5 次电源键进入 FASTBOOT 系统修复模式。

如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。