可以只换外屏，建议携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测后再进行决定。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
您可以通过以下方式启动分屏：
1、三指上滑启动分屏：打开应用后，三指从屏幕内上滑启动分屏，上滑操作不要从屏幕底部边缘启动。
2、指关节启动分屏：打开应用后，使用单指关节稍微用力触碰屏幕，且不离开屏幕，然后拖动指关节略微用力地划过屏幕，启动分屏。
竖屏状态下，用指关节横向划过屏幕。
横屏状态下，纵向划过屏幕。
3、长按最近键启动分屏：使用虚拟三键导航时，打开应用，长按方框可启动分屏。
4、应用上方的分屏模式启动分屏：
在屏幕内三键导航方式下，点击导航键的方框进入最近任务；如果您使用的是手势导航方式，可以从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务。
点击支持分屏应用上方的开启分屏。
5、智能分屏：全屏观看视频时，如果收到短信或消息提醒，会有横幅提示分屏。
荣耀9在非保修期屏幕维修参考价（含人工费）如下：屏幕组件241元，屏幕组件（限时特惠）209元。实际价格以客户服务中心检测结果为准。
建议提前备份好数据（qq和微信需要单独备份），携带购机凭证前往附近的客户服务中心进行维修。
荣耀9屏幕破碎需要更换整个屏幕组件，屏幕组件价格是710元，不含人工费。具体要以华为售后网点的最终报价为准，可以通过以下方法进行查询配件价格：
1、可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面点击服务与支持，在新页面点击维修配件价格查询，就可以通过手机型号查询手机配件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“配件价格查询”可以查询到配件价格。
3、在会员服务（或者手机服务）APP中点击配件价格也可以查询到配件价格。
建议提前备份好数据，携带发票到华为售后服务中心进行维修。
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