如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：
1 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。
2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3 变动当前所处地点
可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5 建议重置APN后尝试
建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
6 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；
（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；
（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
提示：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
建议您不妨先尝试以下操作步骤：
确保移除了所有手机配件和保护壳。
重新启动您的 iPhone。
确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 *** 设置。
前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
联系运营商以完成以下任务：验证您的帐户是否有效，状态是否良好；确保您所在区域无服务中断 ；检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务，并设置了正确的数据计划。
如果可能，尝试更换一张 SIM 卡，查看问题是否依然出现。
若问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作
具体原因和解决方法如下：
1、该区域的4G网络覆盖范围不够，或者4G网络信号不好。在这种情况下，您可以联系客户服务以询问网络覆盖范围，或尝试在其他地方查看是否有信号。
2、电话卡出现故障，电话无法连接到4G网络。在这种情况下，您可以更改其他人的卡进行尝试，或者在其他人的电话上安装自己的卡。
3、网络设置或电话设置可能存在问题。在这种情况下，您可以重新启动电话或恢复网络设置。
4、手机系统可能存在故障。在这种情况下，您可以尝试闪烁电话或将其直接发送到售后服务进行测试和维护。
5、手机关机后重新开机后，手机信号不稳定，没有4G信号。升级到4G之前没有发生这种现象，并且已经发生了很多次。在这种情况下，可以更新卡以解决该问题。
扩展资料：
一、4G的优势：
1、通讯速度快
由于研究4G通信的人们的最初目的是提高蜂窝电话和其他移动设备无线访问Internet的速度，因此4G通信最令人印象深刻的功能是其更快的无线通信速度。
比较移动通信系统的数据传输速率，第一代模拟类型仅提供语音服务。第二代数字移动通信系统的传输速率仅为9．6Kbps，最高可达32Kbps，例如PHS。第三代移动通信系统数据传输速率可达2Mbps；第四代移动通信系统的传输速率可以达到20Mbps，甚至高达100Mbps。这个速度将相当于2009年最新手机的传输速度的10，000倍。第三代手机的传输速度是50倍。
2、高智能性能
第四代移动通信更加智能，不仅在4G通信终端设备的设计和操作上，对菜单和滚动操作的依赖程度将大大降低，而且更为重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。
3、良好的兼容性
为了使4G通信尽快被人们接受，不仅应考虑其强大的功能，而且还应考虑现有通信的基础，以便使更多现有通信用户能够以最少的投资轻松地进行过渡。到4G通讯。
1、许多标准
尽管从理论上讲，3G手机用户可以在全球范围内进行移动通信，但是由于没有统一的国际标准，各种移动通信系统彼此不兼容，给手机用户带来了很多不便。因此，第四代移动通信系统的开发必须首先解决通信标准和其他需要在全球范围内统一的标准化问题，全球主要的通信制造商一直对此进行争论。
2、技术难点
尽管未来的4G通信可以为人们带来更美好的明天，但已经对其进行了研究，但尚未普及。根据研究此技术的开发人员，实现4G通信的下载速度仍然存在一系列技术问题。
例如，如何确保建筑物，山区和其他易受干扰区域（如障碍物）的信号强度。日本DoCoMo表示，为了解决此问题，该公司将测试不同的编码技术和传输技术。此外，移交中还存在技术问题，使手机从一个基站的覆盖范围进入另一个基站的覆盖范围时很容易失去与网络的联系。
原因：手机网络出现异常造成的。
以iPhone 6s手机为例：
1、在手机中找到并打开“设置”应用。
2、在“设置”界面中找到“飞行模式”后面的开关选项，点击打开该开关。
3、手机的飞行模式开启后，手机状态栏左侧就会出现一个小飞机图标，
4、之后在重新点击打开飞行模式后面的开关，这样就可以恢复4G网络了。
1 苹果6,4g网突然不能用了怎么回事
您好，很高兴为您解答：开着蜂窝移动数据也上不了网，有可能是以下原因：手机欠费：当你的手机欠费时，手机运营商就会停止你手机的上网服务，这个时候即使开着蜂窝移动数据也是上不了网的，建议查询一下手机话费。
信号问题：有时候是所在的地方信号延迟或者基站回跳，这个时候也会突然连接不上网络，建议关闭网络再开或者开启飞行模式后再关闭，重新搜索信号。如果以上两种仍不能解决上网问题，可以试试恢复手机设置后再重启，方法是点击设置—通用—还原—选择第一个还原所有设置，这个不会清除手机上的资料，可以放心点击。
希望能帮到您。
2 苹果手机显示4G却突然不能上网了是怎么回事
重置后关机重启手机尝试。
7：设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角+图标）5，恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）：若手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。
操作如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，点亮移动数据，关闭WLAN，短信，等）：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。3重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），建议：注：如是异地上网，也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6备份数据（联系人新建上网APN：设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩（设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩）1确保手机SIM卡开通了上网功能。2下拉屏幕顶帘。
4，请先将您的漫游功能打开。注如果无法通过移动数据上网将手机升级版本后尝试。
8若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮检测。
3 为什么iphone突然就连不上4g网络了
具体原因及解决办法如下： 1、所处的区域4G网络覆盖未全面覆盖或者4G网络信号不好，针对这种情况可以联系客服问一下网络覆盖情况或者到别的地方试试有没有信号。
2、手机卡出现故障，导致手机不能连接4G网络，针对这种情况可以换别人的卡试试，或者将自己的卡装到别人的手机上试一试。 3、网络设置或者手机设置可能出现问题，针对这种情况可以重启手机或者还原网络设置。
4、手机系统可能出现故障，针对这种情况可以刷机试试，或者直接送到售后进行检测、维修。 5、手机停机再开机后，手机信号出现不稳定且无4G 信号的情况，升级4G 前未出现此类现象，已出现多次。
针对这种情况可以重新补卡后即可解决。
扩展资料：
从移动通信系统数据传输速率作比较，第一代模拟式仅提供语音服务；第二代数位式移动通信系统传输速率也只有96Kbps，最高可达32Kbps，如PHS；第三代移动通信系统数据传输速率可达到2Mbps；而第四代移动通信系统传输速率可达到20Mbps，甚至最高可以达到高达100Mbps，这种速度会相当于2009年最新手机的传输速度的1万倍左右，第三代手机传输速度的50倍。 2、智能性能高 第四代移动通信的智能性更高，不仅表现于4G通信的终端设备的设计和操作具有智能化，例如对菜单和滚动操作的依赖程度会大大降低，更重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。
3、兼容性好 要使4G通信尽快地被人们接受，不但考虑的它的功能强大外，还应该考虑到现有通信的基础，以便让更多的现有通信用户在投资最少的情况下就能很轻易地过渡到4G通信。 二、缺陷： 1、标准多 虽然从理论上讲，3G手机用户在全球范围都可以进行移动通信，但是由于没有统一的国际标准，各种移动通信系统彼此互不兼容，给手机用户带来诸多不便。
因此，开发第四代移动通信系统必须首先解决通信制式等需要全球统一的标准化问题，而世界各大通信厂商会对此一直在争论不休。 2、技术难 尽管未来的4G通信能够给人带来美好的明天，现已研究出来，但并未普及。
据研究这项技术的开发人员而言，要实现4G通信的下载速度还面临着一系列技术问题。 例如，如何保证楼区、山区，及其它有障碍物等易受影响地区的信号强度等问题。
日本DoCoMo公司表示，为了解决这一问题，公司会对不同编码技术和传输技术进行测试。另外在移交方面存在的技术问题，使手机很容易在从一个基站的覆盖区域进入另一个基站的覆盖区域时和网络失去联系。
1、在主屏幕上先打开“设置”，将无线网关掉。
2、之后打开“蜂窝移动数据”和“启用4G”。
3、如果现在发现自己确实上不去4G网，那么现在将“启用4G”关掉，这个时候你的手机上应该显示的连接上了3G网，如果连上了3G，你可以先用3G网络上网，之后过一会再将“启用4G”打开。
4、如果上面设置完成之后还是没有出现4G，可以尝试将手机关机重启一下。
5、上述都没效果的话，请恢复手机网络设置，恢复网络设置之后有时4G便可恢复正常。
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