怎样评价华为售后服务?

怎样评价华为售后服务?,第1张

华为售后服务非常好。

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心。

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。

4、去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

外界评价:

华为 nova 2s在华为京东旗舰店好评率高达到99%,华为商城好评率100%,华为天猫旗舰店更是获49高分好评。手机超高的颜值和逆天的拍照功能收割了一大票用户,而高性能更是让这部手机的好感度蹭蹭上涨。

据ZOL手机用户调查显示,超六成的用户表示对6英寸全面屏、双面玻璃外观更感兴趣,其次为前后双摄的设计。独立HIFI芯片、大尺寸扬声器以及人脸解锁功能紧随其后。

一个负责售后,一个负责售出。根据查询得知:荣耀售后服务中心是荣耀公司为解决消费者售后问题而设立的一项服务,致力于向用户提供全方位、便捷的售后服务,为用户的问题解答提供定制化、优质化的解决方案。荣耀手机专卖店则是一种销售渠道,主要销售荣耀手机及其相关配件、服务等产品。荣耀手机专卖店主要是提供销售服务,用户可以在店内购买荣耀手机及相关产品,并可以享受售后服务、维修保修等服务。

没有发票,荣耀客户服务中心的工作人员会根据产品的生产日期向后延15个月或者参考系统记录的保修期来提供保修服务。

华为荣耀手机的售后是全国联保的。只要手机是通过正常渠道购买的正版机器,均可享受全国联保服务;有发票的荣耀手机保修期为一年,保修期的开始时间以发票日期为准;如果无法提供手机发票或有效保修凭证,则依照主机机身号所显示的出厂日期,来计算保修期,出厂之日起15个月内为手机保修期。出厂之日起90天内为手机的三包保修期。

荣耀手机已售产品仍由华为负责售后 权益不受影响。

手机 中国新闻11月17日,“ 华为 出售荣耀”一事尘埃落定,有不少荣耀用户担心,以前发布的荣耀手机售后怎么办?对此,荣耀客服表示,当前已售和在售产品的账号及售后权益不变,仍然可以通过原有的服务渠道享受服务,后续发布和销售的产品将由荣耀服务体系提供售后服务。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/942326.html

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