三星手机充电特别慢怎么办?

如果您的手机出现充电速度慢，请按以下方法尝试解决：

1，请使用标配充电器和数据线

不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。

2，无法进入快充模式导致充电慢

如果您的手机/平板支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢

3，边用边充时充电慢手

机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。

4，使用电脑USB充电、充电宝充电慢

电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。

5，温度较低时导致充电慢

若使用的是vivo手机，为了达到良好的充电体验，建议参考以下方法：

1、使用标配充电器和数据线为手机充电；

2、手机尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待手机降温后再开始充电；

3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；

4、尽量避免一边充电一边使用手机，充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，同时增加手机发热量，影响充电速度；

5、充电时将手机放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）；

6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响手机散热，从而影响充电速度；

7、携带手机、原装充电器套装以及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用的是vivo手机，为了达到良好的充电体验，建议参考以下方法：

1、使用标配充电器和数据线为手机充电；

2、手机尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待手机降温后再开始充电；

3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；

4、尽量避免一边充电一边使用手机，充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，同时增加手机发热量，影响充电速度；

5、充电时将手机放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）；

6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响手机散热，从而影响充电速度；

7、携带手机、原装充电器套装以及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若手机之前可以，现在无法加速充电，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1确认是否使用原装充电器；

提示包括充电器插头和数据线；

2部分手机有加速充电开关：设置-电池-加速有线充电-滑动开启；

3查看系统是否有新版本，升级系统尝试；

4若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

若使用vivo手机，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

功能路径：进入设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置>系统升级，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。