如您使用联通4G套餐，但无法使用4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
2手机终端支持联通4G网络；
3所处位置有覆盖联通4G网络；
4号卡为USIM卡。
所以您可以查看下自己是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络。
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手机支持双4g吗？或者只开了单卡4g，其中一个4g一个只有2g通话，如果是某运营商的合约定制机，插入其他运营商的电话卡时只能使用2g,那么就换一张卡试下，看是不是限定了运营商，如果是这种就只能使用特定运营商的卡。或者是，大多数的双卡双待手机都无法同时使用两张电信卡，也会出现其中一个只有2g信号的情况。
三星2017不支持移动4G，三星W2017支持电信4G/3G/2G网络，以及移动联通2G网络。
“三星W2017”代号Veyron，延续翻盖式双屏设计，配备42英寸Super AMOLED屏幕，分辨率达到720p级别，搭载高通骁龙820处理器，前置500万+1200万像素后置摄像头。
扩展资料：
服务与支持：
视频格式：支持avi，mkv，mp4，3gp等格式，支持第三方应用软解。
视频播放：支持4K视频播放。
纠错音乐格式：支持mp3，amr，mid，wav等格式。
格式支持：jpg，png，gif，bmp等格式。
文档格式支持：txt，doc，pdf等格式，支持第三方office应用。
日常功能：电子书，通话记录，电话本，电子邮箱，闹钟功能，日历功能，计算器，免提电话，备忘录，秒表，世界时间，单位转换，录音功能，手电筒。
特色功能：心率传感器。
感应器：重力感应器，光感应器，距离传感器，加速度感应器，磁力感应器，陀螺仪感应器，气压计，指纹识别，霍尔感应器。
参考资料：
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