可能原因 ：
1、手机缓存多，反应不灵敏；
2、或系统异常导致的。
OPPOr9plus按返回键没反应主要原因及解决办法：
1、OPPOr9plus按返回键没反应，可能是手机缓存多，反应不灵敏；或系统异常导致的。
2、先关机重启，清除手机缓存试下，如果是缓存多导致的，清除后一般会恢复正常。
3、如果清除缓存无法恢复，可能是系统异常导致的，可以在OPPO官网--服务--手机升级，下载对应机型固件包，参考刷机教程，刷机恢复试下的。虚拟按键（手机下方三个按键）失灵或反应慢：
1、先查看具体在什么操作后出现的按键失灵，确认是否由于后台同时运行了多个应用程序，导致无法反应，建议不定期下拉状态栏，点击“一键清理”清除不使用的后台程序；
2、再查看手机最近是否下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议将其卸载尝试（设置--应用程序--全部--找到该程序卸载）；
3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
4、确保手机系统是最新版本，可通过：设置--关于手机--系统更新查看是否检测到新版本（升级前请备份手机中数据）；若手机版本为最新，可重刷系统尝试。
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电源键或音量键失灵或反应慢：
1、使用电源键或音量键时，若出现反应慢，可先尝试重启手机后是否恢复；
2、若重启后无法解决，可长按home键查看是否后台程序运行过多，可一键清理尝试；
若问题依然存在，可将手机送到客户服务中心检测处理。
一按键不好用（失灵）的原因如下：
1按键卡死（可以逐个按键按一次，看看每个按键是否有弹力）。
2可能是键盘潮湿，键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路。
3可能由于翻盖控制电路失效引起。
4或者是CPU虚焊。
5亦或是机板断线。
6还可能是软件问题，即系统问题。
二 解决办法：
1手机出现按键异常，通常是由于硬件故障导致的。
2用户可以先尝试将手机恢复出厂设置一下。
3如果在恢复出厂后如果按键依然失灵，携带手机，发票以及保修卡前往所在地的品牌客服检测。
4 手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
5手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
6但是如果已过保修期或是因为人为故障所导致的，就只能付费维修了。
若手机按键失灵，建议可以按照以下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、若无效，请备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
扩展资料：
手机触屏不灵敏的原因分析及解决方法如下：
1、把手机上以及手上的水擦干净。现在大部分手机是支持湿水操作的，但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水，就会导致手机操作失灵。
如果不确定是不是该原因，可以立刻将手机屏幕擦干净，查看手机屏幕是否恢复正常使用。
2、还可能是因为手机卡顿，运行内存太小等，造成的手机屏幕操作缓慢，误认为是手机屏幕失灵导致的结果。这时候，需要将手机关机或者重新启动，查看手机屏幕是否可以正常使用。
3、手机是否正在充电，很可能是因为充电电压不稳定或者偏高偏低等情况的出现，手机收到充电电压的影响导致的手机屏幕的失灵。
这是因为手机系统出现错误，可以通过恢复出厂设置解决。
工具：oppo r9手机。
1、打开手机，点击桌面上的设置图标。
2、进入设置窗口后，点击界面下方的其他设置。
3、进入其他设置窗口后，点击界面下方的还原手机。
4、如果需要保留资料就点击抹掉全部应用数据与可卸载程序，不需要保留照片等数据就点击抹掉全部内容与设置。
1 智能手机下面三个按键失灵是怎么回事
智能手机下面三个按键失灵的主要原因有：后台程序太多引起的手机卡顿，电源键、音量键缝隙进灰尘，软件或系统不兼容，硬件损坏造成的按键失灵以及手机贴膜引起的失灵。不同的原因需要不同的方法处理。
智能手机下面三个按键失灵的原因分析：
1、后台程序太多引起的手机卡顿，
都知道安卓机后台进程太多，占用很大内存，这时候手机就会卡顿，造成按键不灵敏。很多人以为是按键坏了，其实是系统卡住了。
解决方法：清理下手机里APP的缓存，关闭不必要的程序，释放更多的运存空间。
2、电源键、音量键缝隙进灰尘，
手机USB接口经常会进入灰尘，电源键、音量键的缝隙虽小，但是日积月累，也会进入不少灰尘，
而且我们从表面看不出来，灰尘会造成零件的接触不良，从而影响按键的正常使用。
解决方法：此时需要专业人员开机进行维修，自己不能打开进行清灰。
3、软件或系统不兼容，
有时候某些APP和系统不兼容，也会出现按键没反应的情况。另外系统本身出问题，也会造成电源键、音量键不灵敏。
解决方法：如果确定是APP不兼容，删除该APP；如果是系统问题，最好升级系统或者恢复出厂设置，设置之前需要对手机数据进行备份。
4、硬件损坏造成的按键失灵，
如果以上问题都排查了，还是不能解决按键失灵的问题，可能就是内部的零件出了故障。
解决方法：硬件的问题只有专业的维修人员才能解决了，需要去售后维修中心进行检修。
5、手机贴膜引起的失灵，
为了保护手机，大多数人都会为手机贴上贴膜，如果保护膜质量不好，或者使用一段时间磨损了的话，也会造成虚拟按键反应不灵敏。
解决方法：此时需要将手机上的贴膜给撕掉，把手机屏幕表面清理干净即可。
2 手机下面三个键（菜单,主页,返回）不灵了怎么办
1，看看是不是网络问题，检查手机的数据连接。
2，备份好手机数据，恢复出厂设置。
3，可能是手机屏幕坏了，建议去手机售后服务店更换屏幕
4，可能手机运行垃圾太多，导致手机反应迟钝，建议清理手机数据，重启手机。
无需再把手指移到底部去按主页键和返回键； 到顶部通知栏； 到侧面按电源键关机； 到主页启动应用程式； 长按主页键以显示最近使用的应用程式以作为切换之用。只需在屏幕左边或右边一个自订大小可除时改变位置的地方上画个简单手势（如点击、上推、上下推），便能直接开启程式或程式捷径（如whatsapps 某人）而无须离开正在使用的程式、拉下通知栏、显示快速设定、显示最近使用的程式、锁屏、返回、主页、在两个程式之间切换（这个非常有用）。还有，它内置一个以图像为本的程式启动器和程式切换器，一个手挚便能显示你自订的程式和正在使用程式的图像，点击便能开启新程式或切换到另一个使用中的程式。因不经主页开启程式，当用完新开的程式后，按返回键会直接返回之前的程式。
3 手机下面的三个键不管用怎么办
如果手机按键失灵，建议您：
1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
4 手机下面三个键失灵怎么办
一般不会这种情况，你应该是把下面三颗按键关闭了，小米公司为了防止误触加了这个功能。
你先按下面左边第一个按键，选择系统设置-------通知栏-------开关自定义-------屏幕按键，点击过后试试能用了不？ 1建议您卸载您的系统安全类软件，进入recovery清除缓存，尝试恢复 2请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。 希望以上回复能够对您有所帮助。
都不行的话 建议去小米授权维修点或者小米之家进行检修。
5 智能机手机下面三个按键失灵怎么办
智能手机下面三个虚拟按键失灵，刷机仍然没有解决。
说明不是软件导致的触摸不良。应该是触摸屏本身有问题了。
解决办法： 去静电法。关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右、找一根USB数据线，连接手机。
洗手，或者把手弄湿（关键步骤，为的是更好把静电导出去）湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右。 加热修复法。
把手机电池取下，电熨斗通电，在床单上把床单压烫，温度要适中，移开电熨斗，把手机屏幕反扣在发热的床单上，把屏幕盖烫（温度还是要适中，不重复了），如此反复5次左右。目的是修复触摸屏断点，通过一定温度使之自动修复。
更换触摸屏。以上两个步骤都试过没有实际用处的，就只能更换触摸屏了。
去手机修理店或者售后重新更换触摸屏。回答不容易，希望能帮到您，满意请帮忙采纳一下，谢谢 。
6 智能手机下面三个触摸键失灵了怎么办
智能手机触摸屏按键失灵，解决步骤如下：
1、打开应用商店，输入虚拟按键大师，下载并安装，无需手机ROOT。
2、打开刚安装的虚拟按键大师，进入操作设置页面。
3、点击悬浮按钮手势，对虚拟按键大师悬浮窗进行相关设置。
4、根据个人操作习惯，可以设置单击、双击、长按三击等手势设置。
5、设置完成后，退出软件，点击手机屏幕上的悬浮窗，就可以按照个人设置的手势进行操作了，自此，彻底解放手机屏幕按键，再也不用担心按键失灵了。
7 ViVO手机下面三个键失灵怎么办
根据您的描述，建议尝试以下方法解决：
1、确认手机屏幕是否干净，手机贴膜是否有气泡，也可重启手机查看是否恢复；
2、上拉快捷栏，一键加速释放缓存，给手机腾出运行空间；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据）。
如果尝试以上方法还是不能解决您手机问题，请携带购机发票、保修卡和机器送到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址和****可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
vivo手机出现返回键和菜单键失灵的情况，可以按以下方法解决：
1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净。
2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜，屏幕与贴膜之间是否存在起泡，必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
3、若以上两点操作后还是无法恢复，建议长按手机电源键，选择重启手机再操作试试。
4、若重启手机后还是无法恢复，可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看（点击手机的左菜单键调出卡片式后台，然后点击下方的“X”号即可清理。部分机型需要上拉快捷栏，然后按住后台运行的软件向上滑出即可清理）。
5、按以上方案尝试后，若还是无法恢复。建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）。
小米手机MIUI V6的菜单键为系统清理键。
小米手机MIUI V5的菜单键为提取系统菜单设置。
如果菜单键失灵建议更新系统，重新启动手机。
最后如果还是没办法解决，可以前往当地的小米之家进行维修。
三个感应按键失灵，有可能是由于系统问题或是硬件故障导致的。
1建议用户备份好手机数据，然后将手机恢复出厂设置。
2通常软件问题会在恢复出厂后被修复，如果恢复出厂后依旧无法正常使用按键，那就很可能是硬件故障导致的。
3建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
4在检测手机后客服会告知用户故障原因。
5如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
6如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
1OPPO手机返回键不管用了怎么办
若OPPO手机返回键使用失灵，建议在当地售后服务中心进行检修。
OPPO手机有时候返回键失灵怎么办？
具体步骤如下：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2OPPO 屏幕下面三个键失灵怎么办
可以按照如下方式进行操作： 1、首先就是电源键以及音量键，这两个键是在使用手机过程中使用频繁并的，例如经常唤醒手机截图，进入灰尘等都会造成按键失灵。
2、解决这一个方法只能通过手机维修店，进行更换维修，如在保修期内，可前往OPPO售后服务店进行维修处理 3、后台程序太多，现在有较多的用户使用完手机应用之后不会结束应用进程，导致手机应用程序积攒较多，也会导致手机按键不灵敏，特别是虚拟键。 4、如果应为应用程序较多，导致虚拟键不灵，清理下后台应用程序然后重启下手机即可。
5、软件冲突，安装软件后，在使用的过程中会发现手机按键也会不灵了，这就是软件和系统的冲突导致的。如发现是软件冲突导致的，将软件卸载掉并且清理数据，重新开机即可解决。
1、OPPO在企业内部强调“本分”的核心价值观，“本分”包括四个层面，第一层：“隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向”，第二层：“本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己”，第三层：“本分规范了与人合作的态度，我不赚人便宜”，第四层：“本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。” 2、CEO陈明永称“我们身处一个充满压力、诱惑与挑战的时代，容易被情绪左右，产生恐惧、烦躁与不安，进而做出错误的判断。
如果我们能隔离外力，始终保持本分的心态，回归事物的本源，想想当初我们为什么出发？这样处理问题的方式会变得更清晰。
3OPPO手机返回键不管用
如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。
电源键、音量键等物理按键 按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵• 重启手机；• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。
为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。 HOME键、返回键等按键 按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。
如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。
4oppo手机的home键失灵该怎么办
oppo手机的home键失灵解决方法如下：
1、关闭手机，重新启动手机系统看看能否恢复正常。
2、重启手机无效，看看手机是否有系统更新，如有系统更新，尝试进入手机设置---系统更新，升级系统到最新版。（注意：请做好预期，如备份重要资料、更新时长等）。
3、更新系统无效，可建议备份手机资料，尝试恢复出厂设置。
4、恢复出厂设置无效，建议去智乐方门店处理。
5oppo手机返回键和home键失灵了怎么办
具体可以按照如下步骤操作：
1、关闭手机，重新启动手机系统看看能否恢复正常；
2、重启手机无效，看看手机是否有系统更新，如有系统更新，尝试进入手机设置---系统更新，升级系统到最新版；
3、更新系统无效，可建议备份手机资料，尝试恢复出厂设置；
4、恢复出厂设置无效，建议去智乐方门店处理；
手机键失灵可能以下原因：
故障手机通过开关机键进入手机系统后，Home键和指纹功能都能正常使用，可说明手机按键与指纹功能都是正常的，问题只有一种可能，即系统范围问题。
6OPPO手机返回键失灵该如何解决
如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。
电源键、音量键等物理按键 按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵• 重启手机；• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。
为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。 HOME键、返回键等按键 按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。
如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。
7手机按键失灵了怎么办
建议可以按照一下方法操作：1、将手机关机重启；2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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